Bajar Apps
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Actualización: permite el ingreso y muestra el historial de citas, debería permitir también el agendar nuevas citas, cambio la calificación. Luego de la última actualización (9.8) la app solo permite realizar la gestión de citas telefónicamente y tampoco muestra el historial de citas. Se reinstaló la app y da error de autenticación
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
ASISA S.A.
21 de mayo de 2024
Buenas tardes, lamentamos mucho su valoración, como no nos indica nada en comentarios, si lo desea para poder ayudarle si tiene alguna incidencia, puede escribirnos a soporteweb@asisa.es
Arribasama aaa
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Cómo en todo, un verdadero desastre. No puedo cambiar la contraseña porque no recibo el correo con el cambio. La persona que atiende el chat, te deja colgado sin solucionar el problema, simplemente, no responde. Llamar por teléfono es misión imposible, ya que, después de tenerte minutos y minutos esperando, acabas por colgar. Al no poder entrar en mi área privada, no puedo tampoco acceder al cuadro medico. Y SIGUEN SIN SOLUCIONARMELO. ESO SI, PARA COBRAR NO SE DEMORAN.
ASISA S.A.
24 de mayo de 2024
Buenas tardes, lamentamos lo que indica en su comentario. Si es tan amable, remita un correo a la dirección soporteweb@asisa.es, junto con sus datos e información del caso, para que el departamento encargado pueda ayudarle.
Susana M
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Ya le envié la semana pasada la incidencia a ese correo junto con mi tarjeta. -- Desde que recibí un correo diciendo que mi póliza había cambiado de nombre, el área privada no funciona, mi antigüedad ha desaparecido, la tarjeta virtual, etc... y ni tan siquiera puedo buscar médicos, que desastre. Envíe un correo con la incidencia y ni caso.
ASISA S.A.
21 de mayo de 2024
Buenas tardes, Susana. Sentimos mucho lo ocurrido y su malestar. Envíenos su datos a soporteweb@asisa.es para poder comprobar su caso.