Juan Sanchez Semitiel
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les pongo 3 estrellas porque el servicio técnico responde muy rápido y con soluciones, hay que tener en cuenta que la traducción de la palabra labadora no es correcta en español, además para que sincronice con la aplicación hay que tener configurado la sincronización horaria por vluethoot ,y eso puede ser complicado para ciertos.usuarios , el resto buena aplicación, estable y con muchas opciones, gracias de nuevo al sat por si rapida respuesta
Arcelik A.Ş.
29 de enero de 2024
Hola, estamos muy contentos de ser un socio en sus momentos agradables. Gracias por compartir.
Alvaro v
Tengo un Lavavajillas BEKO BDFN 36650 XC y no he podido conectarlo , falla en el punto 2) cuando deberia aparecer los WIFI que ve el celular para pasarle los datos de coneccion al Lavavajillas , ahì queda trancado y no avanza hasta que aborta por tiempo. Mi red esta a 2.4MHZ y mi celular las ve bien , el lavajillas esta titilando a la espera de la conexion , me pueden ayudar?
Arcelik A.Ş.
23 de mayo de 2024
Hola, para que podamos examinar la situación que estás experimentando, puedes enviar tu número de teléfono, la información de la dirección de correo electrónico que utilizas en la aplicación HomeWhiz y los detalles del problema a contact@homewhiz.com con el número especialmente definido. G23052024-102058194.
Toñi Muñoz
La lavadora no se conecta ni en 10 minutos, tenemos buena conexión de internet pero además antes de probar de vincular por bluetooh hoy a dia 8 de abril 2024, se para antes de finalizar los lavados, no es muy normal, creemos que puede tener algun fallo más técnico, tenemos factura y garantía de 10 años alguna solución o me mandan 1 técnico? Es una lavadora beko de 8k. Espero solución si no la voy a devolver.
Arcelik A.Ş.
9 de abril de 2024
Nos gustaría ayudarle, si puede enviarnos su número de teléfono, la información de la dirección de correo electrónico que utiliza en la aplicación HomeWhiz y los detalles del problema con el número G09042024-10205753especialmente definido al contact@homewhiz .com dirección de correo electrónico, podemos examinar la situación que está experimentando