KNOW Tenant es una aplicación de administración de instalaciones que ayuda a los inquilinos (usuarios) a registrar solicitudes, trabajos de mantenimiento y quejas (incluidos archivos multimedia, como fotos) directamente a los equipos de administración de servicios de la instalación, simplemente utilizando su teléfono móvil.
La aplicación permite a los equipos de administración de instalaciones, activos o propiedades registrar todo este proceso y simplifica el seguimiento e investigación de las necesidades del inquilino. Esto permite que las solicitudes de servicio se cierren de manera rápida y oportuna.