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© 2023 MIR Limited
Actualización
13 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

3.5
13,5 k opiniones
Juan pablo Sgheiz
20 de mayo de 2024
A mi me esta pasando lo mismo no me dejan transferir y no me dejan hacer el retiro me comunico con el soporte y no tienen solo un robot que te abre un tiket del problema y nadie se comunica hace tres días que les mando 10 mensajes por día y no hay un humano una respuesta el mínimo interés ... nunca vi algo igual estafa es poco
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Rtekk Holdings Limited
22 de mayo de 2024
Hola Juan, gracias por tu comentario. El equipo de soporte le envió un mensaje con el número de referencia 1586125. ¿Podría ser tan amable de responder a este correo electrónico para que el equipo de soporte pueda atenderlo de la mejor manera posible? Tu equipo MuchBetter.
Oscar Alva Diaz
27 de febrero de 2024
Hola, quise enviar una transferencia y solo tengo 2 opciones: Astropay y Crypto. Hice las transferencias a dichas plataformas, sin embargo no se efectuaron y fueron rechazadas. O sea no me permite retirar mi dinero. ¿Cómo es eso posible? Finalmente se pudo realizar la transferencia, pero igual son pocas opciones de retiro. Deberían mejorar ello.
¿Te resultó útil?
Rtekk Holdings Limited
27 de febrero de 2024
Hola Oscar Alva Diaz, , gracias por tu reseña. Si aún tiene dificultades con el retiro, comuníquese con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@muchbetter.com y nuestros colegas estarán felices de ayudarlo. ¡Tu equipo MuchBetter!
Santiago Cortés
9 de abril de 2024
Son unos LADRONES, no ponen el mínimo problema para recargar la cuenta pero cuando vas a hacer un retiro del dinero envían correos pidiendo documentos los cuales los presentas tal cual y como lo solicitan ellos, vuelven y piden más y más y más y los sigues presentando y al final dicen que no es valida la información y se ROBAN tu dinero. OJALA LEAN ESTE COMENTARIO Y NO CAIGAN EN ESTA APP QUE TE ROBA EL DINERO, TENGO EVIDENCIA DE TODOS LOS CORREOS E INFORMACIÓN REAL DE TODO LO MENCIONADO. RATAS
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Rtekk Holdings Limited
24 de abril de 2024
Hola Santiago Cortés,como institución financiera regulada,MuchBetter se reserva el derecho de realizar revisiones adicionales y solicitar documentos adicionales durante nuestro proceso de selección de transacciones¿Podrías proporcionar el número de referencia del correo electrónico enviado a Soporte para ayudarte de la mejor manera posible?Gracias.

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