Desk.com

Salesforce.com, inc.

Rakenduse teave

Kas sa oled teedel või ainult konverentsisaal Desk.com mobiilne app aitab teil püsida kursis kliendi küsimusi, teha koostööd oma meeskond, ning jälgida ja kiiresti reageerida juhtudel. Nii lihtne see ongi ja see on alati ohutu ja turvaline.

Kasutage seda app oma Android telefoni või tablett ja kunagi kaotada sidet oma klientidega, isegi kui oled liikvel. (Desk.com mobiilne app on saadaval ka iOS.)

Omadused:

• Kasutage Desk.com oma Android telefoni või tablett

• Automaatselt sünkroniseerib Desk.com site

• Vasta ja lahendada klientide soovist

• Otsi kõikjal juhtudel märksõna, kliendi nime, või juhul ID

• Vaadake kõiki oma klientide päringud

• Vaadake, kuidas teie abi järjekorrad

• Lisa siseteated vaid kolleegide näha

• Lisa kiireid vastuseid ja tegevused (makrosid), et juhul,

• Sea juhtumi staatuse ja prioriteet

• Määra juhtudel ained ja rühmad

• Vaata täpsemaid kliendi ja ettevõtte andmete põhjal

• Uuri uut juhtu push teated

Mis on uut?

We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.