Axs on käytävä kaikista ongelmista, jotka meidän on ehkä ratkaistava ammatillisessa ja henkilökohtaisessa järjestelyssämme. Tarvitsemme vain tehtävän tunnistamisen ja suoritettavien tehtävien lyhyyden siten, että ongelmat havaitaan, seurataan, eskaloidaan oikealle yleisölle ja ne ratkaistaan.