SmartBanking

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À propos de l'application

L'application ČSOB SmartBanking est principalement destinée aux clients ČSOB disposant d'un service bancaire électronique actif. Certaines de ses fonctions sont également accessibles au public sans qu'il soit nécessaire de se connecter.

Pour activer la partie sécurisée, votre numéro d'identification et votre code PIN (identique à Internetbanking) sont requis. Après les avoir saisis dans l'application, la banque vous enverra une clé d'activation au numéro de mobile convenu, ou vous pourrez la générer via Token. La clé d'activation n'est nécessaire que pour activer l'application, qui constitue également la première connexion.
La prochaine fois que vous utiliserez l’application, seul votre code PIN sera requis. Vous pouvez le modifier à tout moment via le portail moja.csob.sk. Nous vous recommandons de modifier le code PIN immédiatement après l'activation des services bancaires électroniques.
Si nécessaire, vous pouvez désactiver l'application ou modifier certains de ses paramètres dans le menu Paramètres.

D'autres fonctions de la partie publique sont accessibles sans connexion, également pour les utilisateurs qui ne sont pas clients ČSOB.

Pour maintenir un haut niveau de sécurité, l'application nécessite l'autorisation d'utiliser certaines fonctions et capteurs de l'appareil. Les autorisations sont destinées exclusivement à la vérification de l’état de l’appareil et à la communication technique de l’Application avec le système bancaire, sans recours à l’accès aux données privées du client. L’Application n’utilise ni ne gère en aucun cas les appels téléphoniques, les SMS et les contacts. En utilisant la communication technique dans l’Application, l’utilisateur n’encourt aucun coût ou frais supplémentaire.
L'application ne peut pas être utilisée sans certaines autorisations.

Vous pouvez trouver plus d'informations après avoir installé l'application dans la section « À propos de l'application ». En même temps, le Helpdesk ČSOB est à votre disposition à l'adresse helpdeskeb@csob.sk ou au numéro de téléphone : +421 259 668 844.

L'application est prise en charge pour les téléphones et les tablettes équipés du système d'exploitation Android 9.0 et versions ultérieures.
Pour Android OS 5 à 8.1, une ancienne version (v9.5.x) est disponible, sans support ni mise à jour supplémentaires.

L'application est disponible en slovaque, anglais et hongrois.

©2024 ČSOB Slovensko
Date de mise à jour
16 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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