Wafa Santé

Wafa Assurance

À propos de l'application

Wafa Santé est une application gratuite à destination des adhérents bénéficiant d’une Assurance santé groupe ou d’une Assurance Maladie Complémentaire de Wafa Assurance . L’application permet aux adhérents d’accéder à toutes les informations relatives à leur assurance en temps réel (dossiers maladies, bénéficiaires, frais engagés, statut et montant du remboursement, complément d’informations, …). Les adhérents assurés peuvent également demander une Prise En Charge en ligne ou déposer un dossier de maladie complémentaire.
Les non adhérents ont également la possibilité d'utiliser l’application Wafa Santé pour consulter les pharmacies de garde et les centres de soins agréés.
Fonctionnalités principales:
- Accéder aux pharmacies de garde et aux centres agréées;
- Consulter les dossiers maladies par adhérent et par bénéficiaire;
- Suivre l’avancement des dossiers maladies jusqu’au remboursement;
- Etre informé du statut du dossier (Informations manquantes, Contre visite, …);
- Accéder à toutes les informations liées à l’adhérent et ses bénéficiaires d’une manière fiable et sécurisée;
- Modifier le RIB.

Notes et avis

Réactivité.. Écoute clients... Facilité.. Rapidité... Application facilitant les visualisations et envoi documents. Bravo

Navré de vous décevoir mais cette application très appréciée à ses débuts ne fonctionne plus depuis pratiquement deux mois, avril et mai. Quand j'ai lu l'annonce d'une mise à jour je me suis dit "Enfin" car j'avais cru que notre calcaire allait cessé, mais c'était un fol espoir. Le problème est que l'on n'arrive pas à télécharger la nouvelle version. À chaque fois le message de télécharger la nouvelle version s'affiche. Cdlt. Serhani Bouchaib

Très bonne app qui sert à rien ! Scan de tte la doc, remplir tt les champs ... envoyer, finalement merci de passer par l'employeur... dites-le au départ !

Nouveautés

Amélioration de l’expérience client