Passenger rights

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À propos de l'application

Avez-vous déjà été bloqué(e) dans un aéroport européen? Vos bagages ont-ils déjà été égarés lors d’un voyage dans l’Union européenne? Utilisez cette application mobile pour connaître immédiatement vos droits, sur place.

Lancée par la Commission européenne, l'appli couvre tous les modes de transport dans l'UE: aérien, ferroviaire, maritime et par bus/autocar.

L'appli Droits des passagers fournit des informations claires et concises sur les droits des voyageurs dans l'Union européenne. Grâce à la présentation sous forme de questions/réponses, vous pouvez aisément retrouver le problème auquel vous êtes confronté(e) et obtenir une explication claire sur vos droits, ainsi que sur les différentes options dont vous disposez.

Disponible dans 23 langues, l'appli comprend des fonctions pour les personnes malvoyantes (si l'appareil utilisé les supporte) et son contenu est stocké sur l'appareil afin d'éviter de devoir télécharger des données à l'étranger.
Date de mise à jour
24 janv. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte

Nouveautés

A thorough overhaul of the app offers a more user-friendly presentation and up-to-date information, as available on the Your Europe website.