A Schleswig Holstein Netz AG új és ingyenes szolgáltatási platformot biztosít.
Megjegyzés: Az ügyfélkapu felhasználói ugyanazokkal a hozzáférési adatokkal (e-mail cím és jelszó) jelentkezhetnek be az alkalmazásba.
Az alkalmazás funkciói:
1) Mérőállás leolvasása
2) A mérőállásaim
3) Fogyasztási előzmények
4) Saját terület (GYIK)
5) Üzenetek (új)
6) További információk (hibainformációk, házcsatlakozások stb.)
1) Mérőállás leolvasása
Az alkalmazással manuálisan vagy OCR-felismeréssel továbbíthatja a szükséges mérőállást.
Mi az az OCR?
Az OCR az "optikai karakterfelismerés" rövidítése, és németül egyszerűen szövegfelismerésnek nevezik. Ez azt jelenti, hogy a Schleswig Holstein Netz AG alkalmazás az OCR szoftver és a mobiltelefon kamerája segítségével számformátumban olvassa be a mérőállást. Mindössze annyit kell tennie, hogy a kamerát a mérő előtt tartsa, és néhány másodpercen belül felismeri a mérőállást (nem kell fényképet készítenie).
Ezután elküldheti a rögzített mérőállást, és néhány percen belül visszaigazolást kap e-mailben.
2) A mérőállásaim
Itt megtekintheti az összes mérőállást, amelyet a számlázási rendszerben rögzítettünk.
3) Fogyasztási előzmények
A fogyasztási előzményekben az önkéntes leolvasások (köztes leolvasások) kivételével minden fogyasztását megtalálja grafikus és táblázatos formában.
4) Az én területem
Itt megtekintheti személyes adatait, valamint az alkalmazással kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat (GYIK).
5) Hírek
Ön az online kommunikációt választotta! Minden üzenet a „Saját postafiók” alatt található. Ha segítségre van szüksége, forduljon a „Support”-hoz is.
6) További információk (hibainformációk, házcsatlakozások stb.)
Minden további funkció egy pillantásra.
- Ügyfélkapu
- Hibainformáció
- ház bekötések
- Az alkotótársak akarták
Használat:
A Schleswig Holstein Netz AG alkalmazásunkat mindössze három lépésben használhatja:
1. lépés = Töltse le az alkalmazást
Töltse le az alkalmazást itt a Google Play Áruházból.
2. lépés = Regisztráció az alkalmazásban
A „Regisztráció” link alatt új ügyfélfiókot hozhat létre, amelyet ügyfélportálunkhoz és a Schleswig Holstein Netz AG alkalmazáshoz használhat fel. Ehhez szüksége van szerződéses számlájára és üzleti partnerének számára. Ha már rendelkezik ügyfélkapu-fiókkal, folytathatja a 3. lépéssel.
3. lépés = Jelentkezzen be az alkalmazásba
Jelentkezzen be az alkalmazásba hozzáférési adataival, és kezdje el. A már regisztrált ügyfélportál felhasználói ugyanazokkal a hozzáférési adatokkal jelentkezhetnek be alkalmazásunkba.
Visszacsatolás:
Szeretnénk szolgáltatásunkat folyamatosan fejleszteni és új innovációkkal szolgálni. Ezért örülünk, ha megosztja velünk tapasztalatait és véleményét az alkalmazás használatával kapcsolatban a NetzkundenApp@eon.com címen.
Várjuk a pozitív értékelést itt a Google Play Áruházban.
Szolgáltató:
Schleswig Holstein Netz AG