Rauður viðskiptavinur?
Einfaldaðu daglegt líf þitt með því að hlaða niður RED & Moi appinu! 📲
Með RED & Moi appinu er það auðvelt, við gerðum það einfalt;)
🏠 HEIM
• Fáðu aðgang að Rauðu áskriftunum þínum úr snjallsímanum eða spjaldtölvunni!
• Athugaðu með nokkrum smellum stöðuna á núverandi neyslu þinni og Rauðum ávinningi.
📊 MY CONSO
• Ráðfærðu þig við og halaðu niður upplýsingum um nýjustu reikningana þína
• Fylgstu með neyslu þinni í Frakklandi og erlendis:
o Í Frakklandi: skoðaðu margmiðlunarinnkaupin þín með möguleika á að breyta kaupmörkunum þínum
o Erlendis: fylgstu með netnotkun þinni, símtölum og SMS / MMS sendingum.
• Langar þig í nýjan síma eða fleiri gögn? Stjórnaðu og aðlögaðu áskriftina þína og fasta og farsíma valkosti þína eftir þörfum þínum.
📂 MY TILBOÐ
• Fáðu aðgang að og stjórnaðu reikningunum þínum
• Einn reikningur fyrir alla fjölskylduna? Það er mögulegt !
Hafðu RED & Me forritið, hópaðu allar línurnar þínar og ástvini þína með auðveldum hætti.
📝 INFO mín
• Fáðu auðveldan aðgang að persónulegum upplýsingum þínum
• Heimilisskipti? Ný RIB breytir beint öllum persónulegum upplýsingum þínum í hlutanum „Upplýsingar mínar“
❔ HJÁLP
• SIM korti lokað? Kaflinn „Leysa farsíma minn“ gefur þér öll svör þín ef þú tapar, þjófar, opnar meðal annarra.
• Finndu öll svör við spurningum þínum með netaðstoð á algengum spurningum 24/7 og hjá RED viðskiptavinum þínum frá mánudegi til föstudags frá 8 til 21.
• Ertu þegar í sambandi við þjónustuver okkar? Athugaðu tilkynningar þínar, Rauði ráðgjafinn þinn hefur líklega þegar svarað þér!
• Fylgdu öllum leiðbeiningum farsíma og kassapöntunar: frá skráningu til undirbúnings pöntunar þinnar, þar á meðal afhendingu búnaðar þíns, til virkjunar þjónustu þinnar og línu.
RED Box viðskiptavinur?
• Bilun, atvik? Kaflinn „Leysa kassann minn“ gerir þér kleift að hafa samráð við stöðu línunnar þinnar til að gera úttekt á netinu.
• Keyrðu greininguna til að kanna ástand kassans þíns og finndu lausnina til að leysa það.
• Hindrun? Hægt er að nálgast breytingar á stefnumótinu við kassatæknina þína beint úr forritinu þínu.
• Fáðu aðgang að eftirfylgni atvika beint eftir að hafa tilkynnt það.
Tilkynningarmiðstöð
• Vertu upplýstur um Rauðu fréttir þínar í gegnum tilkynningamiðstöðina (nýr reikningur, pöntunarrakning osfrv.)
• Það er aðgengilegt beint efst til hægri á skjánum þínum.
*****
Sæktu og notaðu ókeypis á meginlandi Frakklands (að undanskildum kostnaði við farsímatengingu eftir því tilboði sem gerður er áskrift). RED & Moi forritið er aðeins aðgengilegt fyrir RED af viðskiptavinum SFR með farsímaáætlun eða internettilboði.