MTM er spennt að gera það auðveldara fyrir heilbrigðisáætlanir sem eru gjaldgengir að stjórna flutningsþörf sinni sem ekki eru neyðaráætlun samkvæmt áætlun sinni. Forritið býður upp á þægilegt og auðvelt í notkun valkost við að hringja beint í MTM til að fá þær upplýsingar sem þeir þurfa. Þegar tekist hefur að skrá þig með nauðsynlegum upplýsingum um heilbrigðisáætlun geta notendur nýtt sér fjölda aðgerða, þar á meðal:
ég. Hæfileiki til að stjórna tengiliðaupplýsingum sínum
ii. Skoðaðu upplýsingar um væntanlegar ferðir sem áætlaðar eru með MTM
iii. Hætta við ríður er ekki lengur þörf
iv. Biðja um nýjar ríður