Ale
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Assurdo, nonostante numerosi aggiornamenti continua a non essere presente la sezione earn. Ho un bot aperto ma non c'è più neanche la sezione dedicata al copytrading. Vedo il saldo totale dei fondi ma non ci sono le schermate per accedervi, rimane solo la sezione Spot. Il servizio clienti in app è ridicolo, perchè oltre a non ricevere risposta la chat si elimina tornando indietro e bisogna ripartire da capo, e i tasti di invio non funzionano. Siete penosi. Cambiate mestiere.
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Gate Global, Corp.
30 aprile 2024
Grazie per aver segnalato il problema. Il tuo feedback è molto importante per noi, in quanto ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Per favore, invia un ticket a support@mail.gate.io. Affronteremo la questione il prima possibile. Grazie per il tuo continuo supporto a Gate.io!
Michele Alonzo
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sarebbe bella, ma troppe volte perde il login e poi non si riesce a rientrare per presunta password invalida, sul sito invece sempre tutto corretto
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Patrizio Leoni
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Fin'ora nessun problema, ho comprato e inviato crypto su wallet esterni con estrema semplicità e velocità. Il customer service mi ha saputo assistere in modo professionale e veloce nel momento in cui avevo perso il 2FA, una volta fatto quello che mi era stato chiesto è stato disabilitato e ho potuto riaccedere sull'app e reimpostarlo. Sono molto soddisfatto e non capisco davvero tutte queste brutte recensioni
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