IO, l'app dei servizi pubblici

PagoPA S.p.A.

Informazioni su questa app

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.
In particolare tramite IO potrai:

- ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali;
- ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione, aggiungendo i promemoria direttamente nel tuo calendario personale;
- ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dall’app in pochi secondi (direttamente dal messaggio o tramite scansione QR dell’avviso cartaceo);
- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/50a3e66c-252e-416d-b96a-9717141161b4

Valutazioni e recensioni

Ottima. Finalmente abbiamo tutti i servizi statali e non a portata di mano con le comunicazioni dirette e adesso con l'aggiunta dei documenti (patente e codice fiscale) e inoltre con l'aggiornamento del metodo di pagamento, sarà perfetta. Si potrebbe ancor più migliorare se permettesse di creare all'interno dell'archivio, delle cartelle per spostare tutti i messaggi da archiviare nelle varie cartelle

In caso di pagamenti IO per android consente solo di salvare la ricevuta su smartphone. Per chi desiderasse una ricevuta cartacea, dovrà utilizzare il sistema di stampa di android che non è semplice, né immediato, né disponibile per tutte le stampanti. Oppure inviare per email la ricevuta pdf da stampare. IO dovrebbe gestire un metodo di stampa su carta per gli enti che offrono di pagare tramite questa piattaforma senza scaricare agli utenti difficoltà risolvibili solo da esperti

Avevo già fatto una segnalazione a suo tempo: continuo (dopo mesi) a non riuscire ad accedere con l'app. Le notifiche mi arrivano, ma non posso leggerle. Il problema è sempre lo stesso: quando entri nell'app, visualizzo una schermata tutta blu. Comincio a pensare sia inutile come servizio.

Novità

La versione più recente dell'app rinnova la sezione Servizi, introducendo i servizi in primo piano e un nuovo motore di ricerca dedicato.
L'aggiornamento migliora inoltre le prestazioni dell'app risolvendo una serie di problemi tecnici minori.