이동 중에도 고객을 지원할 수있는 빠르고 쉬운 방법이 필요하십니까? ManageEngine의 SupportCenter Plus 11.0을 받으십시오.
ManageEngine은 Fortune 100 대 기업 10 개 중 9 개를 포함하여 전 세계 180,000 개 이상의 기업의 IT를 지원합니다.
ManageEngine의 SupportCenter Plus Android 앱은 간단하고 직관적이며 탐색하기 쉬운 사용자 인터페이스로 설계되어 지원 담당자와 고객 모두가 쉽게 상호 작용하고 매번 즉시 문제를 해결할 수 있습니다!
SupportCenter Plus를 사용하면 다음을 쉽게 수행 할 수 있습니다.
* 관련성 있고 상황에 맞는 기준에 따라 요청을 필터링하고 분류합니다.
* 요청보기, 생성, 편집, 삭제, 할당, 닫기, 응답 및 전달
* 메모보기, 추가, 편집 및 삭제
* 대화보기
* 요청에 대한 시간 항목 및 해결 방법 추가 및 수정
지원되는 언어 :
영어, 스페인어, 프랑스어, 네덜란드어, 포르투갈어 (브라질), 일본어, 중국어