„Airtel Tribe“ leidžia mažmenininkams valdyti klientų aptarnavimą ir savo „Airtel“ paskyrą.
Retailer Tribe App leidžia mažmenininkams aptarnauti klientus registruojant naujus klientus, redaguoti esamą klientų registraciją, SIM SWAP, MNP, eterio / paketo pirkimą, AM grynųjų pinigų įvedimą / išėmimą, sąskaitų apmokėjimą, taip pat EVD / AM pervedimą kitiems mažmenininkams.
Programėlė taip pat leidžia mažmenininkams tvarkyti savo sąskaitą naudojant „Airtel“, peržiūrėti / redaguoti profilį, peržiūrėti / atnaujinti / prašyti / pirkti atsargų, peržiūrėti pardavimo hierarchiją, AM / EVD kaiščio atkūrimą ir paskyros atrakinimą, agento paskolą ir atlikti banko paslaugas savo sąskaitoje. Programa leidžia mažmenininkams peržiūrėti savo operacijų istoriją, sumokėtus komisinius ir mažmenininko veiklą „Airtel“ paslaugose. Mažmenininkas galės pateikti „Airtel“ savitarnos ir aptarnavimo užklausas. Programa palaiko pagrindinių pastabų apie mokymus, apklausas sąrašą, taip pat tvarko skaitmeninius pranešimus mažmenininkams.
Programa yra prieinama anglų ir prancūzų kalbomis, kad palaikytų „Airtel Africa“ operacijas. „Airtel“ genties programa yra paprasta naudoti ir yra labai svarbi mažmenininkų verslo produktyvumui valdyti.