फील्ड सर्कल हा प्रक्रिया व्यवस्थापन सोल्यूशन वापरण्यास सुलभ आहे, जे आपल्याला आपल्या फील्ड विक्री आणि सेवा कार्यसंघ आणि त्यांचे कार्य अधिक जलद आणि जाता जाता व्यवस्थापित करण्यास सक्षम करते. फील्ड सर्कल मोबाईल आणि वेब अॅप्लिकेशन्स वापरुन केल्या जाणार्या मुख्य क्रियाकलाप खालीलप्रमाणे आहेत.
शेड्यूलर
- सर्व वापरकर्ते, कार्यसंघ व्यवस्थापित करा आणि संगणक किंवा मोबाईलचा वापर करून त्यांचे वेळापत्रक प्रभावीपणे तयार करा.
- नियुक्त केलेल्या क्रियाकलापांबद्दल आपल्या कार्यसंघा सदस्यांना ईमेल, पुश आणि एसएमएस वापरून रीअल-टाइम अद्यतने प्रदान करा.
- रिकरिंग जॉब, इन्स्पेक्शन्सची योजना करा आणि त्या कार्यसंघाच्या सदस्यांना, उप-कंत्राटदारांना द्या आणि त्यांची प्रगती रिअल-टाइममध्ये जाणून घ्या.
कामाचे आदेश
- नवीन कामाच्या विनंत्या किंवा ग्राहक सेवा विनंतीवर कामाच्या ऑर्डरची योजना करा.
- त्यामधील वर्क ऑर्डर आणि एकाधिक रोजगारांचे वेळापत्रक तयार करा आणि कार्यसंघ सदस्यांना त्या नियुक्त करा.
- कार्यसंघ सदस्य आणि ग्राहकांना ईमेल आणि अॅप-आधारित पुश सूचनांसह माहिती ठेवा.
- आपल्या कार्यसंघाला माहिती ठेवण्यासाठी वर्क ऑर्डरवर किंवा नोकरीवर नोट्स आणि फोटो जोडा.
विक्री भेटी आणि तपासणी
- अंदाजे विनंत्यांवरील विक्री भेटींची योजना करा, नोट्स, फोटो आणि इतर ग्राहकांच्या गरजा गोळा करा.
- अचूक ग्राहकांच्या आवश्यकतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी, ग्राहकांना आवश्यकतेनुसार साइन-ऑफ मिळवा आणि अंदाज पाठवा यासाठी स्वतंत्र तपासणी करा.
- ग्राहकांच्या मालमत्ता आणि मालमत्तांवर नियोजित आरोग्य तपासणी तपासणी करा.
- आपली कार्यसंघ आणि ग्राहक अनुपालन राहण्यासाठी आणि जोखीम कमी करण्यासाठी तपासणीवर सुधारात्मक कृती तयार करा.
- सर्व अहवाल ग्राहकांसह सामायिक करा.
स्थान आणि वेळ मागोवा
- आपल्या कार्यसंघा सदस्यांचे सध्याचे स्थान पहा आणि त्यानुसार सेवा नोकर्या, विक्री भेटी नियुक्त करा.
- त्यांच्या ब्राउझरद्वारे दिवसाची उपस्थिती, घेतलेला मार्ग आणि दिवसा केलेल्या कामांचा मागोवा घ्या.
- त्यांच्या वर्क लॉग आणि नियमन विनंत्यांचे पुनरावलोकन करा.
सानुकूल कार्यप्रवाह, फॉर्म आणि टेम्पलेट्स
- आपल्या व्यवसायाच्या गरजेनुसार कोणताही क्रियाकलाप करण्यासाठी सानुकूल वर्कफ्लो नियम परिभाषित करा.
- डीफॉल्ट सिस्टम फॉर्म वापरा आणि सर्व रेकॉर्ड व्यवस्थापित करण्यासाठी त्यांना अनुकूलित करा.
- फील्डमध्ये डेटा गोळा करण्यासाठी आणि सानुकूल नोकरी, भेट आणि तपासणी अहवाल तयार करण्यासाठी सानुकूल टेम्पलेट्स परिभाषित करा.
सूचना राहण्यासाठी सूचना आणि स्मरणपत्रे
- सर्व भागधारकांना माहिती ठेवण्यासाठी सिस्टम प्रत्येक मॉड्यूलची डीफॉल्ट सूचना येते.
- सूचना प्रकारांमध्ये ईमेल, अॅप पुश सूचना आणि एसएमएस / मजकूर समाविष्ट आहे.
- शॉर्टकड्स आणि आपण पाठवू इच्छित डेटा वापरुन प्रत्येक सूचना आपल्या स्वतः व्यवस्थापित करा.
- सर्व स्वरूपासाठी आपली सानुकूल सूचना टेम्पलेट परिभाषित करा.
यादी, उत्पादन, सेवा आणि किंमती याद्या
- सर्व उपलब्ध उत्पादने, रूपे आणि यादीतील माहिती पहा.
- सर्व सेवा पहा आणि ग्राहकांना योग्य माहिती प्रदान करा.
- वेब-अनुप्रयोग वापरून आपली उत्पादने, रूपे आणि सेवांच्या किंमती सूची व्यवस्थापित करा.
उप-ठेकेदार (विक्रेते) व्यवस्थापित करा
- वेब अनुप्रयोगावरून आपले विक्रेते आणि त्यांचे कार्यसंघ व्यवस्थापित करा.
- कोटसाठी विनंती करा, कोट स्वीकारा आणि खरेदी ऑर्डर आणि वर्क ऑर्डरमध्ये रुपांतरित करा.
- किंमती याद्या नियुक्त करा आणि करारानुसार किंमती निश्चित करा.
- विक्रेते आणि त्यांच्या कार्यसंघा सदस्यांना मोबाइल अनुप्रयोगामध्ये प्रवेश द्या आणि पूर्ण झालेल्या कामाची वास्तविक वेळ अद्यतने आणि त्यांचे स्थान इत्यादी जाणून घ्या.
पावत्या आणि देयके
- कार्य ऑर्डरसाठी आपल्या ग्राहकांना बीजक तयार करा आणि पाठवा.
- देयके मिळवा आणि व्यक्तिचलितपणे अद्यतनित करा.
- आपल्या ग्राहकांना भरणा पावत्या पाठवा.
डॅशबोर्ड्स आणि अहवाल
कार्यप्रदर्शन आणि ड्राइव्ह वाढ समजून घेण्यासाठी सहजपणे प्रवेश करण्यायोग्य व्यवसाय अंतर्दृष्टी.
- प्रत्येक क्रियाकलाप, यादी, पावत्या आणि देयके इ. वर विभागित डॅशबोर्ड पहा.
- आपली फील्ड विक्री आणि सेवा क्रियाकलाप, स्टॉक माहिती, पावत्या आणि देयके समजून घेण्यासाठी आणि त्यांना एक्सेल स्वरूपनात डाउनलोड करण्यासाठी वेब-अनुप्रयोग वापरुन 25+ अहवाल मिळवा.
ग्राहक संप्रेषण आणि पारदर्शकता
- आपल्या ग्राहकांना त्यांची सेवा विनंती, वर्क ऑर्डर, तपासणी स्थितीबद्दल मजकूर आणि पुश सूचना वापरुन रीअल-टाइम अद्यतने आणि स्मरणपत्रे द्या.
- ग्राहकांना त्यांच्या गरजेनुसार नवीन काम किंवा सर्व्हिस विनंतीची विनंती करू द्या.
- अंदाज आणि ईसिग्नेचर वर ग्राहक साइन-ऑफ मिळवा.
- वर्क ऑर्डर आणि तपासणीचे सानुकूल अहवाल सामायिक करा.
या रोजी अपडेट केले
११ मे, २०२४