FieldCircle - Field Service
1K+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
FieldCircle is een eenvoudig te gebruiken oplossing voor procesbeheer, waarmee u uw verkoop- en serviceteams in het veld en hun activiteiten slimmer, sneller en onderweg kunt beheren. Hieronder volgen de kernactiviteiten die kunnen worden uitgevoerd met behulp van de FieldCircle mobiele en webapplicaties.
Scheduler
- Beheer alle gebruikers, teams en plan hun planning effectief met behulp van een computer of mobiel.
- Bied realtime updates via e-mail, push en sms aan uw teamleden over toegewezen activiteiten.
- Plan terugkerende taken, inspecties en wijs deze toe aan teamleden, onderaannemers en volg hun voortgang in realtime.
Werkorders
- Plan werkorders voor nieuwe werkaanvragen of verzoeken om klantenservice.
- Plan een werkorder en meerdere taken erin en wijs die taken toe aan teamleden.
- Houd teamleden en klanten op de hoogte met e-mail en app-gebaseerde pushmeldingen.
- Voeg notities en foto's toe aan een werkorder of opdracht om uw team op de hoogte te houden.
Verkoopbezoeken en inspecties
- Plan verkoopbezoeken op schattingsverzoeken, verzamel notities, foto's en andere klantvereisten.
- Voer afzonderlijke inspecties uit om de exacte eisen van de klant te beoordelen, de klant te laten ondertekenen en schattingen te verzenden.
- Voer geplande health-check inspecties uit op eigenschappen en activa van klanten.
- Maak corrigerende maatregelen voor inspecties zodat uw team en klanten compliant blijven en risico's verminderen.
- Deel alle rapporten met klanten.
Locatie en tijd volgen
- Bekijk de huidige locatie van uw teamleden en wijs servicetaken en verkoopbezoeken dienovereenkomstig toe.
- Volg hun dagelijkse aanwezigheid, route genomen en activiteiten uitgevoerd gedurende de dag via webbrowser.
- Controleer hun werklogboeken en regularisatieverzoeken.
Aangepaste workflows, formulieren en sjablonen
- Definieer aangepaste workflowregels om elke activiteit uit te voeren op basis van uw zakelijke behoeften.
- Gebruik standaardsysteemformulieren en optimaliseer ze om alle records te beheren.
- Definieer aangepaste sjablonen om gegevens in het veld te verzamelen en de aangepaste taak-, bezoek- en inspectierapporten te maken.
Meldingen en herinneringen om op de hoogte te blijven
- Het systeem wordt geleverd met standaardmelding van elke module om alle belanghebbenden op de hoogte te houden.
- Meldingstypen zijn e-mail, app-pushmeldingen en sms / tekst.
- Beheer elke melding zelf met behulp van de shortcodes en de gegevens die u wilt verzenden.
- Definieer uw aangepaste meldingssjablonen voor alle formaten.
Voorraad, producten, diensten en prijslijsten
- Bekijk alle beschikbare producten, varianten en inventarisinformatie.
- Bekijk alle services en geef de juiste informatie aan klanten.
- Beheer uw producten, varianten en diensten prijslijsten met behulp van web-applicatie.
Onderaannemers (leveranciers) beheren
- Beheer uw leveranciers en hun team vanuit een webapplicatie.
- Vraag een offerte aan, accepteer de offertes en converteer ze naar inkooporders en werkorders.
- Wijs prijslijsten toe en zorg ervoor dat de prijzen per contract zijn.
- Geef leveranciers en hun teamleden toegang tot de mobiele applicatie en maak kennis met de realtime updates van het voltooide werk en hun locatie, enz.
Facturen en betalingen
- Maak en verzend facturen naar uw klanten voor werkorders.
- Betalingen ontvangen en handmatig bijwerken.
- Stuur betalingsbewijzen naar uw klanten.
Dashboards en rapporten
- Gemakkelijk toegankelijke zakelijke inzichten om de prestaties te begrijpen en groei te stimuleren.
- Bekijk gesegmenteerd dashboard voor elke activiteit, inventaris, facturen en betalingen, enz.
- Zoek meer dan 25 rapporten met behulp van een web-applicatie om uw verkoop- en serviceactiviteiten in het veld, voorraadinformatie, facturen en betalingen te begrijpen en download ze in Excel-formaat.
Klantcommunicatie en transparantie
- Bied realtime updates en herinneringen met tekst en pushmeldingen aan uw klanten over hun serviceaanvraag, werkorder, inspectiestatus.
- Laat klanten nieuw werk of een serviceverzoek aanvragen op basis van hun behoeften.
- Krijg klant sign-off op schattingen en eSignature.
- Deel aangepaste rapporten van de werkorder en inspectie.
Scheduler
- Beheer alle gebruikers, teams en plan hun planning effectief met behulp van een computer of mobiel.
- Bied realtime updates via e-mail, push en sms aan uw teamleden over toegewezen activiteiten.
- Plan terugkerende taken, inspecties en wijs deze toe aan teamleden, onderaannemers en volg hun voortgang in realtime.
Werkorders
- Plan werkorders voor nieuwe werkaanvragen of verzoeken om klantenservice.
- Plan een werkorder en meerdere taken erin en wijs die taken toe aan teamleden.
- Houd teamleden en klanten op de hoogte met e-mail en app-gebaseerde pushmeldingen.
- Voeg notities en foto's toe aan een werkorder of opdracht om uw team op de hoogte te houden.
Verkoopbezoeken en inspecties
- Plan verkoopbezoeken op schattingsverzoeken, verzamel notities, foto's en andere klantvereisten.
- Voer afzonderlijke inspecties uit om de exacte eisen van de klant te beoordelen, de klant te laten ondertekenen en schattingen te verzenden.
- Voer geplande health-check inspecties uit op eigenschappen en activa van klanten.
- Maak corrigerende maatregelen voor inspecties zodat uw team en klanten compliant blijven en risico's verminderen.
- Deel alle rapporten met klanten.
Locatie en tijd volgen
- Bekijk de huidige locatie van uw teamleden en wijs servicetaken en verkoopbezoeken dienovereenkomstig toe.
- Volg hun dagelijkse aanwezigheid, route genomen en activiteiten uitgevoerd gedurende de dag via webbrowser.
- Controleer hun werklogboeken en regularisatieverzoeken.
Aangepaste workflows, formulieren en sjablonen
- Definieer aangepaste workflowregels om elke activiteit uit te voeren op basis van uw zakelijke behoeften.
- Gebruik standaardsysteemformulieren en optimaliseer ze om alle records te beheren.
- Definieer aangepaste sjablonen om gegevens in het veld te verzamelen en de aangepaste taak-, bezoek- en inspectierapporten te maken.
Meldingen en herinneringen om op de hoogte te blijven
- Het systeem wordt geleverd met standaardmelding van elke module om alle belanghebbenden op de hoogte te houden.
- Meldingstypen zijn e-mail, app-pushmeldingen en sms / tekst.
- Beheer elke melding zelf met behulp van de shortcodes en de gegevens die u wilt verzenden.
- Definieer uw aangepaste meldingssjablonen voor alle formaten.
Voorraad, producten, diensten en prijslijsten
- Bekijk alle beschikbare producten, varianten en inventarisinformatie.
- Bekijk alle services en geef de juiste informatie aan klanten.
- Beheer uw producten, varianten en diensten prijslijsten met behulp van web-applicatie.
Onderaannemers (leveranciers) beheren
- Beheer uw leveranciers en hun team vanuit een webapplicatie.
- Vraag een offerte aan, accepteer de offertes en converteer ze naar inkooporders en werkorders.
- Wijs prijslijsten toe en zorg ervoor dat de prijzen per contract zijn.
- Geef leveranciers en hun teamleden toegang tot de mobiele applicatie en maak kennis met de realtime updates van het voltooide werk en hun locatie, enz.
Facturen en betalingen
- Maak en verzend facturen naar uw klanten voor werkorders.
- Betalingen ontvangen en handmatig bijwerken.
- Stuur betalingsbewijzen naar uw klanten.
Dashboards en rapporten
- Gemakkelijk toegankelijke zakelijke inzichten om de prestaties te begrijpen en groei te stimuleren.
- Bekijk gesegmenteerd dashboard voor elke activiteit, inventaris, facturen en betalingen, enz.
- Zoek meer dan 25 rapporten met behulp van een web-applicatie om uw verkoop- en serviceactiviteiten in het veld, voorraadinformatie, facturen en betalingen te begrijpen en download ze in Excel-formaat.
Klantcommunicatie en transparantie
- Bied realtime updates en herinneringen met tekst en pushmeldingen aan uw klanten over hun serviceaanvraag, werkorder, inspectiestatus.
- Laat klanten nieuw werk of een serviceverzoek aanvragen op basis van hun behoeften.
- Krijg klant sign-off op schattingen en eSignature.
- Deel aangepaste rapporten van de werkorder en inspectie.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Locatie, Foto's en video's en 5 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Gegevens kunnen niet worden verwijderd
Wat is er nieuw
. Android 14 Support
. Multi Asset Support
. Add Edit Permission in Custom Fields
. Fix UI of asset cell in inspection detail
. Fix Issue Dashboard -> Overdue Activities
. Fake Location Restriction
. Scan QR code from Gallery
. Add Multi template form support in inspection
. QR based Attendance
. Batch List Screen
. Serial list Screen
. My Stock Screen
. Relevant Matches in Portal Request
. Bugs Resolved
. Multi Asset Support
. Add Edit Permission in Custom Fields
. Fix UI of asset cell in inspection detail
. Fix Issue Dashboard -> Overdue Activities
. Fake Location Restriction
. Scan QR code from Gallery
. Add Multi template form support in inspection
. QR based Attendance
. Batch List Screen
. Serial list Screen
. My Stock Screen
. Relevant Matches in Portal Request
. Bugs Resolved
