Genesys Clouds gratis mobilapp for Workforce Management. Livet er hektisk. Vi vet at for deg er det en nødvendighet å ha et verktøy som lar deg organisere og planlegge dagen din bedre, og muligheten til å gjøre det mens du er på farten, er avgjørende. Genesys Tempo gir deg mulighet til å oppnå en sunn balanse mellom arbeid og privatliv fra hvor som helst og når som helst. Gjennom denne appen kan du:
* Se timeplanen din.
* Motta varsler når en tidsplan legges til, endres eller fjernes.
* Hold oversikt over arbeidstiden deres raskt og effektivt.
* Gi beskjed til overordnet om at du kommer for sent til neste planlagte aktivitet.
* Opprett avspaseringsforespørsler og motta varsler når forespørselsstatuser endres, eller endringer skjer.
* Se hvilke dager som er ledige for permisjon, hvilke plasser som fylles opp raskt og hvor du står i kø for ventelisteforespørsler.
* Be om skiftbytte med en spesifikk kollega eller legg skift til fagstyret.
* Bla gjennom skiftene som er tilgjengelige for å bytte og slipp et nåværende skift eller legg til et nytt skift. Du kan også se statusen til disse hendelsene.
* Motta varsler når en tidsplan legges til eller fjernes, når en forespørsel om avspasering er godkjent eller avslått, når et skift har blitt tilbudt, og når en skifthandel har blitt akseptert eller avslått.