IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

2,7
996 opinii
100 tys.+
Pobrane
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

Oto sprytny sposób na aplikację helpdesk IT w zasięgu ręki ", dosłownie!"
 
ServiceDesk Plus, twoja pomoc IT biurko genie, jest teraz dostępna na Android urządzeń mobilnych.
 
Tackle biletów podczas podróży!
 
     ● Zaloguj się, zarządzać i zamknąć swoje bilety help desk.
     ● Zapis informacji takich jak ten temat, opis, załączniki, uchwał, zadań i notatek worklogs.
     ● Czy widok z lotu ptaka na wszystkich szczegółach biletu w jednym okienku.
 
Być dostępne dla użytkowników końcowych w każdej chwili.
 
     ● Pozwól użytkownikom szybko zalogować biletów z aplikacji mobilnej.
     ● Czy rozmowy na żywo z użytkownikami końcowymi.
     ● Odpowiadanie na zapytania użytkowników z końca w bilecie.
 
Wybierz, co chcesz zobaczyć.
 
     ● Tworzenie widoków niestandardowych dla wygody i zapisać je na później.
     ● Wybierz z listy widoków domyślnych, takich jak wszystkie bilety, bilety nieprzypisanych, SLA naruszone bilety, itp
     ● Śledzić reakcję i rozwiązywania umów SLA z flagi stanu SLA.
 
Przede wszystkim, należy wybrać ten autentyczny, Różowy zweryfikowane IT help desk aplikacji i mieć
światowej klasy doświadczenie z najlepszych cech help desk.
 
 Jesteś tylko kilka quicksteps od posiadania help desk aplikacji mobilnych w górę iw
bieganie.
 
     ● Zaloguj się na konto z ServiceDesk Plus, jeśli nie masz.
     ● Pobierz i zainstaluj ServiceDesk Plus aplikację mobilną.
     ● zalogować się i grać.
 
To naprawdę proste!
 
Zaczekaj! To jeszcze nie wszystko!
 
Można nawet mieć demo aplikacji mobilnej, przed zarejestrowaniem się! Wszystko, co trzeba zrobić
jest po prostu zainstalować aplikację w telefonie i korzystać z następujących poświadczenia logowania.

Hasło: demo
Hasło: demo

Pobierz bezpłatną 30-dniową wersję próbną ServiceDesk Plus w http://bit.ly/1OxZB0N
Ostatnia aktualizacja
31 paź 2023

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Dane osobowe, Zdjęcia i filmy i inne typy danych (5)
Dane nie są zaszyfrowane
Możesz poprosić o usunięcie danych

Oceny i recenzje

2,8
967 opinii
Kkk Vvv
16 stycznia 2023
Images in text requests are not visible... unusable app
1 osoba uznała tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?
ManageEngine
17 stycznia 2023
Hi User, Please update the latest App from Playstore. And login again with proper internet. This should resolve your issue. In case you are still facing the problem, please write to us at servicedeskplus-support@manageengine.com with relevant screenshots.
Krzysztof Adamczyk
25 grudnia 2020
In desktop browser I see all needed issues and can manage them. In app for Android I see nothing in each filter. Version for smartfon is absolutely unusable
2 osoby uznały tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?
ManageEngine
10 grudnia 2020
Hi Krzysztof Adamczyk, Sorry for the inconvenience. Please check whether the user has permission to view those requests. For further assistance please email us at servicedeskplus-support@manageengine.com.
Użytkownik Google
5 listopada 2017
Autoryzacja poprzez AD nie działa.
6 osób uznało tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?

Co nowego

V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.