Puteți crește în mod dramatic atingerea și performanța biroului de service cu aplicația BeyondTrust Jump Client. Dispozitivele și tabletele mobile sunt utilizate mai mult pentru utilizări mobile ne-tradiționale, cum ar fi punctele de vânzare și chioșcurile. Tehnicienii de asistență se pot conecta acum la un dispozitiv Android nesupravegheat folosind aplicația Bomgar Jump Client. Chiar și atunci când dispozitivul nu este utilizat sau un utilizator final nu este prezent, activitățile de fundal pot fi efectuate în timpul programului de lucru fără întreruperi.
Aplicația BeyondTrust Jump Client trebuie utilizată împreună cu aplicația Bomgar Customer Client pentru a activa accesul Android nesupravegheat.
Note:
BeyondTrust Jump Client rulează pe dispozitive cu un sistem de operare Android oficial, 4.0.3 sau mai mare.
Această aplicație funcționează cu instalațiile BeyondTrust existente, versiunea 17.1.1 și oferă site-uri cu certificate de încredere semnate CA.
Acest client trebuie descărcat doar în direcția unui reprezentant de asistență, utilizând Bomgar pe care l-ați solicitat pentru asistență tehnică pentru dispozitivul dvs. Android.
Pentru mai multe informații, consultați https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.
Ultima actualizare
6 iun. 2023