ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
4.4star
සමාලෝචන ද7.61ක්
ද100+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් සඳහා සර්විස් ඩෙස්ක් ප්ලස් වලාකුළු මඟින් ඔබේ තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා මේසයට ප්‍රවේශ වීමට සහ ඔබේ ජංගම දුරකථනයෙන් ක්‍රියාකාරකම් රාශියක් සිදු කිරීමට ඔබට හැකියාව ලැබේ. දැන් ඔබට වෙබයේ සර්විස් ඩෙස්ක් ප්ලස් හි මෙන් ඔබේ ජංගම උපාංග භාවිතා කරමින් ඕනෑම වේලාවක සහ ඕනෑම තැනක සිට අවසන් පරිශීලකයින්ට අඛණ්ඩ තොරතුරු තාක්ෂණ සහාය ලබා දිය හැකිය. ජංගම යෙදුම නිර්මාණය කර ඇත්තේ ගැටළුව පිළිබඳ සම්පූර්ණ පින්තූරය ලබා ගැනීම, වෙනත් තාක්ෂණ ශිල්පීන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීම, අවශ්‍ය අනුමැතිය ලබා දීම, දැනුමෙන් සෘජුවම විසඳුම් ලබා ගැනීම සහ ජංගම දුරකථනයේ අවසන් පරිශීලකයින් සමඟ සංවාදයෙන් අවසන් පරිශීලකයින්ට යෝජනා ලබා දීමට කාර්මිකයින්ට ඉඩ දීම සඳහා ය. යෙදුමම. එකවර බහුවිධ වත්කම් පරිලෝකනය කිරීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට යෙදුම පහසුකම් සපයයි. අනෙකුත් හැකියාවන් අතර, සියලු නිවේදන පිළිබඳ තොරතුරු දැන ගැනීමට එය හොඳ ස්ථානයකි.
යෙදුමේ වෙනත් විශේෂාංග කිහිපයක් මෙන්න:
T තොරතුරු තාක්ෂණ ප්‍රවේශ පත්‍ර නිර්මාණය කිරීම, ලබා ගැනීම, පැවරීම, ඒකාබද්ධ කිරීම, විසඳීම සහ වසා දැමීම සහ පරිශීලකයින්ට දැනුම් දීම.
L වැඩ සටහන් එකතු කිරීමෙන් ගත කරන කාලය සොයා ගන්න.
ඇමුණුම් සමඟ ඉල්ලීම් එකතු කර පිළිතුරු දෙන්න.
Day දිවා රාත්‍රී ප්‍රකාරය භාවිතා කරන්න.
The අපේක්ෂිත ක්ෂේත්‍ර සමඟ ප්‍රවේශ පත්‍ර විස්තර දර්ශනය රිසිකරණය කරන්න.
වසා දැමීමේ කේත සහ තත්ව වෙනස් කිරීමේ අදහස් භාවිතා කරමින් තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා මේසය කේපීඅයි ප්‍රශස්ත කරන්න.
ඉල්ලීම් විස්තර යටතේ වැඩ සටහන් කාලරාමුව සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ ශිල්පියාගේ tivity ලදායිතාව අධීක්ෂණය කිරීම.
පොහොසත් පෙළ හැඩතල ගැන්වීම් සමඟ දැනුම පදනම් ලිපි සාදන්න.
AM SAML සත්‍යාපනය ඇතුළුව බහු පිවිසුම් ක්‍රම භාවිතා කරන්න.
Add ඉල්ලීමක් එකතු කිරීමේදී හෝ සංස්කරණය කිරීමේදී ක්ෂේත්‍ර සහ පෝරම නීති ක්‍රියාත්මක කරන්න.
පරිශීලකයින් යෙදුමෙන් කාර්මික ශිල්පීන්ට පිළිතුරු දෙන විට ප්‍රවේශ පත්‍ර විස්තරය ස්වයංක්‍රීයව ජනනය කරන්න.
යෙදුමේ වෙනත් විශේෂාංග කිහිපයක් මෙන්න:
T තොරතුරු තාක්ෂණ ප්‍රවේශ පත්‍ර නිර්මාණය කිරීම, ලබා ගැනීම, පැවරීම, ඒකාබද්ධ කිරීම, විසඳීම සහ වසා දැමීම සහ පරිශීලකයින්ට දැනුම් දීම.
L වැඩ සටහන් එකතු කිරීමෙන් ගත කරන කාලය සොයා ගන්න.
ඇමුණුම් සමඟ ඉල්ලීම් එකතු කර පිළිතුරු දෙන්න.
Day දිවා රාත්‍රී ප්‍රකාරය භාවිතා කරන්න.
The අපේක්ෂිත ක්ෂේත්‍ර සමඟ ප්‍රවේශ පත්‍ර විස්තර දර්ශනය රිසිකරණය කරන්න.
වසා දැමීමේ කේත සහ තත්ව වෙනස් කිරීමේ අදහස් භාවිතා කරමින් තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා මේසය කේපීඅයි ප්‍රශස්ත කරන්න.
ඉල්ලීම් විස්තර යටතේ වැඩ සටහන් කාලරාමුව සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ ශිල්පියාගේ tivity ලදායිතාව අධීක්ෂණය කිරීම.
පොහොසත් පෙළ හැඩතල ගැන්වීම් සමඟ දැනුම පදනම් ලිපි සාදන්න.
AM SAML සත්‍යාපනය ඇතුළුව බහු පිවිසුම් ක්‍රම භාවිතා කරන්න.
Add ඉල්ලීමක් එකතු කිරීමේදී හෝ සංස්කරණය කිරීමේදී ක්ෂේත්‍ර සහ පෝරම නීති ක්‍රියාත්මක කරන්න.
පරිශීලකයින් යෙදුමෙන් කාර්මික ශිල්පීන්ට පිළිතුරු දෙන විට ප්‍රවේශ පත්‍ර විස්තරය ස්වයංක්‍රීයව ජනනය කරන්න.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන
මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇත
ස්ථානය, පුද්ගලික තොරතුරු සහ 6 වෙනත්
ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
දත්ත මැකීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය
ඇගයීම් සහ සමාලෝචන
4.4
සමාලෝචන ද7.52ක්
අලුත් මොනවාද
- Request status and Asset state in Add/Edit form will be listed based on the workflow.
- Request properties and Asset details will show the configured workflow.
- “Pending for workflow execution” status is indicated in My Pending Approvals and Approvals List in Request and Change modules.
- Added history support for workflow operation in request and asset modules.
- Requests can be deleted under trash.
- Incident templates grouped in service category can be chosen while creating request.
- Request properties and Asset details will show the configured workflow.
- “Pending for workflow execution” status is indicated in My Pending Approvals and Approvals List in Request and Change modules.
- Added history support for workflow operation in request and asset modules.
- Requests can be deleted under trash.
- Incident templates grouped in service category can be chosen while creating request.
