V One NZ sa snažíme zabezpečiť, aby každý zákazník mohol získať to najlepšie možné pripojenie cez našu sieť. Bohužiaľ, sú chvíle, kedy váš internet nemusí byť dokonalý a môžete sa stretnúť s problémami ako:
- Problémy s rýchlosťou
- Ukladanie videa do vyrovnávacej pamäte
- Problémy s bezdrôtovým pokrytím
- Špecifické problémy so zariadením a ďalšie
V takýchto prípadoch vám môže pomôcť Pomocník Wi-Fi!
Len niekoľkými ťuknutiami na vašu obrazovku Wifi Help dokončí testy potrebné na identifikáciu a pomoc pri odstraňovaní možných príčin problémov s výkonom internetu, takže sa môžete vrátiť k tomu, aby ste si svoj internetový balík užili naplno!