IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2,7star
997 komente
100 mijë+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
Këtu keni një mënyrë të zgjuar për të patur në majë të gishtave aplikacionin tuaj të Shërbimit Informativ të IT-së, "fjalë për fjalë!"
ServiceDesk Plus, xhini juaj i ndihmës IT, tani është i arritshëm në pajisjet tuaj celular android.
Merreni me biletat ndërsa jeni në lëvizje!
● Hyni, menaxhoni dhe mbyllni biletat e tavolinës së ndihmës.
● Regjistroni informacione si temën, përshkrimin, bashkëngjitjet, rezolutat, detyrat, logot e punës dhe shënimet.
● Bëni shikimin e një zogu për të gjitha detajet e biletës suaj në një panel të vetëm.
Bëhuni në dispozicion për përdoruesit tuaj fundorë në çdo kohë.
● Lejoni përdoruesit tuaj fundorë të regjistrohen shpejt biletat nga aplikacioni celular.
● Bëni biseda live me përdoruesit fundorë.
● Përgjigjuni pyetjeve të përdoruesit fundorë nga bileta.
Zgjidhni atë që dëshironi të shihni.
● Krijoni pamje me porosi për lehtësi dhe ruajini ato më vonë.
● Zgjidhni nga një listë e pamjeve të paracaktuar siç janë të gjitha biletat, biletat e paarkosura, biletat e shkelura SLA, etj.
● Mbani gjurmët e SLA-ve të përgjigjes dhe zgjidhjes me flamujt e statusit SLA.
Mbi të gjitha, zgjidhni këtë aplikacion autentik të tryezës së ndihmës IT, të verifikuar nga Pink dhe keni një program
Përvojë e klasit botëror me tiparet më të mira të tavolinës së ndihmës.
Ju jeni vetëm disa hapa të shpejtë nga të pasurit aplikacionin tuaj celular të tavolinës së ndihmës dhe
running.
● Regjistrohuni për një llogari në ServiceDesk Plus, nëse nuk keni tashmë.
● Shkarkoni dhe instaloni aplikacionin celular ServiceDesk Plus.
● Identifikohu dhe luani.
Shtë vërtet kaq e thjeshtë!
Ah prisni! Ne nuk kemi mbaruar akoma!
Ju madje mund të keni një demonstrim të aplikacionit celular, para se të regjistroheni! Gjithçka që duhet të bësh
është thjesht të instaloni aplikacionin në telefonin tuaj dhe të përdorni kredencialet e mëposhtme për t'u regjistruar.
Emri i përdoruesit: demo
Fjalëkalimi: demo
Shkarkoni një provë falas 30 ditore të ServiceDesk Plus në http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk Plus, xhini juaj i ndihmës IT, tani është i arritshëm në pajisjet tuaj celular android.
Merreni me biletat ndërsa jeni në lëvizje!
● Hyni, menaxhoni dhe mbyllni biletat e tavolinës së ndihmës.
● Regjistroni informacione si temën, përshkrimin, bashkëngjitjet, rezolutat, detyrat, logot e punës dhe shënimet.
● Bëni shikimin e një zogu për të gjitha detajet e biletës suaj në një panel të vetëm.
Bëhuni në dispozicion për përdoruesit tuaj fundorë në çdo kohë.
● Lejoni përdoruesit tuaj fundorë të regjistrohen shpejt biletat nga aplikacioni celular.
● Bëni biseda live me përdoruesit fundorë.
● Përgjigjuni pyetjeve të përdoruesit fundorë nga bileta.
Zgjidhni atë që dëshironi të shihni.
● Krijoni pamje me porosi për lehtësi dhe ruajini ato më vonë.
● Zgjidhni nga një listë e pamjeve të paracaktuar siç janë të gjitha biletat, biletat e paarkosura, biletat e shkelura SLA, etj.
● Mbani gjurmët e SLA-ve të përgjigjes dhe zgjidhjes me flamujt e statusit SLA.
Mbi të gjitha, zgjidhni këtë aplikacion autentik të tryezës së ndihmës IT, të verifikuar nga Pink dhe keni një program
Përvojë e klasit botëror me tiparet më të mira të tavolinës së ndihmës.
Ju jeni vetëm disa hapa të shpejtë nga të pasurit aplikacionin tuaj celular të tavolinës së ndihmës dhe
running.
● Regjistrohuni për një llogari në ServiceDesk Plus, nëse nuk keni tashmë.
● Shkarkoni dhe instaloni aplikacionin celular ServiceDesk Plus.
● Identifikohu dhe luani.
Shtë vërtet kaq e thjeshtë!
Ah prisni! Ne nuk kemi mbaruar akoma!
Ju madje mund të keni një demonstrim të aplikacionit celular, para se të regjistroheni! Gjithçka që duhet të bësh
është thjesht të instaloni aplikacionin në telefonin tuaj dhe të përdorni kredencialet e mëposhtme për t'u regjistruar.
Emri i përdoruesit: demo
Fjalëkalimi: demo
Shkarkoni një provë falas 30 ditore të ServiceDesk Plus në http://bit.ly/1OxZB0N
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Ky aplikacion mund të mbledhë këto lloje të dhënash
Informacionet personale, Fotografitë dhe videot dhe 5 lloje të tjera
Të dhënat nuk janë të enkriptuara
Mund të kërkosh që të dhënat të fshihen
Vlerësime dhe komente
2,8
968 komente
Ç'të reja ka
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
