Car-Up, We Pick Your Car Up!

Lawrence Seibel

Om appen

Car-Up är den mest bekväma och transparenta bilreparationstjänsten på planeten! Car-Up byggdes för att störa branschen genom att tillhandahålla den högsta nivån av bekvämlighet och kundservice. På Car-Up insåg vi hur smärtsamt, obekvämt och tidskrävande det kan vara att få din bil reparerad. Det värsta av allt är att branschen har råkat ut för konsumenter som vet lite om bilreparationer. Det är på väg att förändras! Genom Car-Up mobilapplikation kan du välja att få ditt fordon hämtat direkt från ditt hem eller på jobbet. Det bästa av allt är att appen ger fullständig insyn genom realtidsmeddelanden om reparationsprocessen. Appen låter också vår butik dela foton och videor på våra tekniker som arbetar på din bil så att du kan vara säker på att våra servicepersonal alltid behandlar dig med ärlighet och integritet. På Car-Up ger vi konsumenterna möjlighet att ta kontroll över sin bilreparation och underhåll samtidigt som de ger bekvämlighet för deras liv. SÅ FUNGERAR DET: REGISTRERA DIG - Ladda ner appen eller använd en webbläsare för att skapa dina användaruppgifter. All kommunikation sker genom kraften i Car-Up-applikationen så du behöver inte ringa eller mejla! LÄGG TILL DINA FORDON - Skriv bara in ditt fordons VIN-nummer så kommer Car-Up att identifiera all OEM-information och -funktioner. (Du kan hitta VIN-numret på ditt försäkrings- eller registreringskort, eller på undersidan av förarsidans vindruta eller förarsidans dörrkarm.) SKAPA EN BOKNING - Car-Up har hundratals tjänster att välja mellan! Från listan över tjänster, välj den som bäst beskriver ditt problem ELLER använd sökfältet högst upp på sidan. Om du inte kan hitta ditt problem, gå in i valfri meny och välj "ANDRA REPARATIONER" längst ned. SCHEMALAGA DIN HÄMNING - Schemalägg tid och datum som fungerar bäst för dig, så kommer en Car-Up-förare och hämtar din bil hemma hos dig eller på jobbet. Alternativt kan du välja att lämna din bil eller få den bogserad till vår butik. DIAGNOS & STATUS - Din bil kommer att utvärderas av en certifierad tekniker och butiken kommer att meddela denna information till dig på STATUS-sidan i bokningen. Butiken kommer att använda den här funktionen för att texta och dela foton och videor av eventuella problem de hittar med din bil. Du kan också använda den för att kommunicera eventuella frågor eller kommentarer du har om tjänsten. UPPSKATTNING - Efter diagnosen kommer butiken att skicka en uppskattning för alla föreslagna arbeten på din bil. Du kan granska denna information på bokningssidan och välja de tjänster du vill gå vidare med. Om du har några frågor kan du fortsätta använda STATUS-sidan för att skicka meddelanden till butiken. REPARATION - Endast godkända reparationer utförs, och butiken kommer att meddela dig när din bil är fixad. BETALNING - När reparationen är klar kommer du att meddelas i appen. Använd sidan FAKTURA för att betala för tjänsterna. AVLÄMNING – Efter att ha bekräftat betalningen kommer du att bli ombedd att välja det datum och den tid som är lämpligast för dig att få din bil tillbaka. Alternativt kan du välja att hämta din bil från servicecentret. DET ÄR ALLT! – Din tjänst är komplett! Din bil kommer att återlämnas till dig vid ditt schemalagda möte. Du kan också se hela transaktions- och servicehistoriken på din kontosida!

Nyheter

Improved user experience