SightCall

SightCall

关于此应用

SightCall应用程序专为现场技术人员和移动专家而设计，使无桌面劳动力能够参与交互式移动到移动视觉支持会话。只需单击按钮，现场技术人员就可以通过实时视频流共享其环境，并从远程专家接收即时的AR辅助协助。专家可以通过本地和远程控制来查看和指导技术人员，包括：
- 暂停视频并在屏幕上绘图
- 捕捉和保存高清照片
- 文档共享和共同浏览
- 远程手电筒激活，提高可视性
- 远程缩放清晰度和理解
- 使用光学字符识别收集产品编号和代码
和更多

SightCall应用程序与Salesforce，ServiceNow，ZenDesk和其他领先的工作流程和CRM兼容。用户可以自动将图像，视频和相关数据保存回案例文件，以实现连续性和培训。
 
在全球部署，SightCall App被现场服务组织用于：
- 请求家庭办公室或您选择的专家提供视觉帮助
- 为该领域的其他同事提供视觉帮助
- 改善服务绩效并改善客户体验

新功能

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