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關於這個應用程式

一、下載注意事項:

1. 為了擁有完整的用戶服務和最佳的客戶體驗,鼓勵您立即完成個人註冊,方能使用本 App 完整的功能。

2. 由於本 App 與振興醫院資料庫連結,故您必須以身分証字號註冊,並提供您登記於本院的相同手機號碼,方能收到系統發送的手機簡訊驗証碼,以完成註冊。

3. 請務必「允許」本App可以傳送「通知」給您,否則會無法收到掛號,醫師訊息,和追蹤提醒等等重要通知,也會錯失視訊門診的醫師來電。

二、簡介:

本 App 的目的是提供本院病患更便捷的就醫體驗和更完善的醫療照顧。因此本 App 除了舊版振興醫院 App 原有的預約掛號和看診進度查詢等功能外,更增加遠距視訊門診掛號及看診,和線上客服等等先進功能;還具備健康管理之功能,可整合用戶於振興醫院之所有健康生理資訊,並可與第三方穿戴式裝置連結,便於確實執行每日健康生理數據量測監控,有助於慢性病之控制。此外,也加入了振興健康管理中心的線上預約、排檢諮詢、及追蹤提醒等功能,讓用戶得以完整掌握自己的健康狀況及追蹤時程。期待能幫助用戶落實個人健康管理,達到促進健康的目標!

三、說明:

在以身分證號碼和手機號碼完成註冊並登入後,用戶便可以擁有隨時隨地,方便快速的醫療服務,包括:

1.客服:App 右上角的客服圖示,點入即有 24 小時的線上客服,可以回答您的留言和提問,或將您的意見轉達給院內相關部門或院方。

2.健康管理中心:

A.線上預約:點入後可以連結至振興醫院健康管理中心之官網預約表單,進行線上預約。

B.排檢諮詢:點入可以找到健康管理中心的預約人員,針對您的需求為您安排健康檢查或高階影像檢查,並回答您對健檢專案選擇及檢查注意事項的相關問題。

C. 視訊有約:在完成視訊掛號後,您預約的視訊門診醫師及時間,會顯示於此。請請保持手機可接聽狀態,通話將以語音啟動,若網路許可,可打開攝影鏡頭進行視訊通話。

D.追蹤提醒:針對健康管理中心及高階影像檢查的客戶,在檢查結束後,若有需要追蹤的項目,會由健康管理中心的護理師,將您的追蹤事項及時程列在此處,提醒您返診追蹤。

E.尊榮服務:本服務為尊榮健檢專案貴賓專屬。

3.視訊掛號:點入即可依科別或醫師進行查詢,迅速完成視訊門診的掛號。

4.門診掛號:點入即可依科別或醫師,迅速完成掛號。

5.看診進度:點入可以看到您已掛號的科別、時間、醫師、診間、及看診號碼等等詳細資訊,並可以進行取消掛號,更可以即時查詢醫師看診的進度。

6.最愛醫師:您可以在進行門診掛號時,將您的常用醫師設定為最愛醫師,您的最愛醫師名單會列在此處,方便您日後可直接由此處選擇您的醫師,快速掛號。

7. 遠距國際:點入可以找到遠距暨國際醫療中心的服務人員,可回答您對心臟遠距照護、遠距診療及諮詢、以及國際醫療的相關問題。

8. 我的健康數據:點入可查詢到您在本院的生化檢驗報告,非常方便!另外,您可以在此紀錄您的日常健康數值,方便您進行自我健康管理。(醫學影像及報告的查詢,目前尚未支援。)

9.我的檔案:包括語系設定、個人資訊、諮詢紀錄、健康手環的連結、以及操作手冊等等,都放置於此處。

10.訊息:分為三大部分,分別為

A.通知:您健康檢查或高階影像檢查的預定時程將至時,會在此處接到我們的通知。

B.最新消息:本院重要的消息發佈,會在此處推播給您。

C.訊息:您與線上人員的對話紀錄。

若沒有完成個人註冊的用戶,還是可以使用本App 的部分功能,包括:

1.關於我們:左上角的資訊圖示點入後,可以查詢到振興醫院的地址、電話、電子信箱等基本資料,以及振興醫院的相關細節資訊包括:

A.本院位置圖:可直接連結至 google 地圖。

B.大眾運輸:公車及捷運路線等資訊。

C.停車資訊。

2.振興官網:最下方的振興官網圖示點入後,可以連結至振興醫院官方網站。

3.醫師介紹:點入後可以連結至振興官網的醫師介紹頁面。

4.慢籤預約:點入後可以連結至振興官網的慢性病連續處方箋預約領藥頁面。

5.樓層簡介:點入後可查閱本院各大樓之樓層單位配置。
更新日期
2023年10月9日

資料安全性

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