薛威廉
Google pexil 7 pro 一直閃退好幾個月,之前從新開機可使用一次,最近已完全無法使用,請儘速改善,避免造成相關轉帳作業問題。
親愛的客戶您好,很抱歉造成您的不便,請致電本行客服中心讓本行人員針對您個人問題提供服務,謝謝。
徐世一
使用了一年,昨天仔細核對才發現,APP上竟然不會呈現,每筆交易後的餘額是多少,紀錄也不到一年就看不到完整明細,貴銀行也不提供紙本帳本可以核對留存,有沒有被盜用不容易確認,完全對客戶不友善,4/1轉帳還有換匯,APP上紀錄跑到4/2,查對月對帳單的信件,記錄到4/1,上面還真的沒有4/1晚上的轉帳與換匯紀錄,我是看餘額跟APP不同才發現原來貴銀行的紀錄問題這麼大,希望可以立即改善APP 每筆交易後的餘額寫清楚,長時間的紀錄可以留存隨時查詢,畢竟貴銀行沒有紙本帳本可紀錄留存,沒有改善的話真的要把貸款跟投資存款換家比較放心
愛的客戶您好,感謝您使用滙豐台灣行動銀行並提供寶貴的建議,本行已將您的建議紀錄作為未來開發評估,謝謝您!
Chih-Wei Huang
轉帳進來,存款餘額卻不會自動更新?還要我登出之後,關掉 app 再重新登入,餘額才會更新。是白癡嗎?還以為把我的錢給吃掉了!還有每一筆交易(存款或提款)後餘額多少也不會顯示,這樣我如何得知交易後的結果?最基本功能都做不好,還是跨國銀行咧?真有夠爛!
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