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Antonio S.
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La App está muy decente, con la información más importante a mano. Recientemente se puso una la funcionalidad de estimación de importe de la facturación en curso pero, aún conociendo el precio horario de la luz y el consumo, funciona muy mal. Me estima 170€ fácilmente una factura que realmente termina siendo de 90€. Teniendo todos los datos y pudiendo hacerse la consulta ¿es tan difícil acercarse realmente al importe real en la estimación? Animo a corregirlo con menos estrellas
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M.Carmen
La app no funciona. Después de seguir las indicaciones de los agentes, cambio de contraseña, desinstalao y volver a instalar, sigue igual. Dice se ha perdido la conexión de Red. Todas las app me funcionan, menos la vuestra. Aún así me seguís indicando que es problema de mi Red. Como va a ser mi problema si puedo acceder a todo menos a vuestra app?. Un cero os doy después de 8 llamadas y sin solucionar nada. Me daré de baja de la compañía.
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Iberdrola S.A.
7 de mayo de 2024
Hola M. Carmen; Lamentamos tu descontento y queremos ayudarte. Para solucionar tu caso lo antes posible, puedes contactar con: Curenergía: 800 76 07 19 / 91 125 36 57, clientes@tucurenergia.es
Muchas gracias.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocICxVJIhbWMI1BnvO6dGhYdxN3uK7UkuvrI6BDwt4yzw0h0Rg=s32-mo)
Antonio Latorre
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Deberian de mejorar el tema de los festivos nacionales. Por ejemplo,el dia 1 de mayo, dia del trabajador es festivo nacional puesto en el calendario del boe y sin embargo la grafica de colores de ese dia sigue marcando valle llano punta con sus colores,cuando realmente deberia marcar todo verde ya que es FESTIVO y es todo VALLE. Puede generar confusiones muy graves.
2 personas han valorado esta reseña como útil
Iberdrola S.A.
13 de mayo de 2024
Hola Antonio; Gracias por darnos tu opinión, nos ayuda a continuar mejorando. Recuerda que puedes consultar tu caso de forma personalizada contactando con: Curenergía: 800 76 07 19 / 91 125 36 57, clientes@tucurenergia.es
Muchas gracias.