Un usuario de Google
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Lo de anoche fue increíble. Tenía que realizar un cambio en el nombre de la reserva para que el conductor fuese mi amigo y pusiese el también la tarjeta bancaria. Pues no hubo manera de hacerlo ni con la aplicación ni llamando, estuve cerca de una hora y media para hacer un SIMPLE CAMBIO DE NOMBRE, y es que hubo un fallo informativo en su app. En la era de la tecnología , ¿No se puede cambiar un nombre en 5 minutos. Conclusión: me cancelaron y tuve que pagar más del doble. Un desastre!
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Un usuario de Google
muy mala experiencia. No se respetaron las condiciones de alquiler y se me facturó con posterioridad importes de casi el doble del precio inicial. presenté una reclamación reiterandola en tres ocasiones, obteniendo como respuesta un correo tipo de esos que son "corta y pega". y eso que fui el único conductor y de que el coche se entregó perfecto.... no recomendable!!!
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MA GL
Estafa. W Tenía la reserva a las 20:00, al llegar ya estaba cerrado. Al día siguiente abrían a las 08:00, Llegué a las 08:07 y no me entregaron el coche porque se había pasado la reserva. No me devolvieron la reserva 40€. Llamé a los teléfonos y al pasarme a un número que dicen que lo solucionaría, cortaron la llamada
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