Aena. Aeropuertos Españoles.

Aena SME, S.A

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Información de la aplicación

La app oficial de Aena ofrece la información de vuelos y servicios de los 43 aeropuertos españoles gestionados por Aena, entre los que destacan A.S Madrid-Barajas, J.T. Barcelona-El Prat, Palma de Mallorca, etc.

Descarga la app y podrás:

• Planificar tu viaje, escaneando la tarjeta de embarque o buscando directamente tu vuelo, destino o aerolínea (localiza tu vuelo hasta con 2 semanas de antelación).
• Recibir notificaciones y ofertas personalizadas en tiempo real: terminal de salida o llegada, mostrador de facturación, puerta de embarque, cinta de recogida equipaje, cupones de descuento, etc.
• Navegar por los mapas detallados con los servicios del aeropuerto: controles y filtros de seguridad y pasaporte, restaurantes, cafeterías, tiendas, alquiler de coches, etc.
• Desplazarte por el aeropuerto calculando rutas de un punto a otro con el servicio de AenaMaps. Disponible en A.S.Madrid-Barajas, J.T.Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol y Alicante-Elche Miguel Hernández.
• Solicitar un servicio de asistencia PMR.
• Reservar y/o comprar servicios de Parking, Salas Vip, Fast Track o Fast Lane (carril rápido) y Meet&Assist.
• Consultar todas las promociones y ofertas activas en cada aeropuerto.
• Descuentos exclusivos si eres miembro de Aena Club. Descúbrelos en clubcliente.aena.es

Valoraciones y reseñas

No puedes ver facilmente todas tus reservas del parking. No es muy practica para este caso si tienes varias reservas.lo mismo me pasa en la web. Hemos reclamado varias veces y sigue igual. Antes podias ver todas tus reservas facilmente ahora No. Ruego reparen de una vez pues es un problema tener que llamar cada vez. Que necesitas ver o modificar una reserva

Hace poco que utilizo esta App. Accedi a uno de sus aparcamientos , la T2 de Barcelona y la barrera se abrió automáticamente, tras salir el sistema no reconoció la salida y transcurridos 3 días sigue considerando que permanezco en el recinto y por 2 días y 20 horas acumulo un coste de 183 € He tratado de resolver la incidencia por teléfono y me dicen que telefónicamente no es posible, que les ponga un mail, lo he hecho por 5 vez y aun sigue activo el contador de tiempo. Increible.

He tenido una mala experiencia con la app en un parking, concretamente en el aeropuerto de Málaga. Pagué con la app y para mi sorpresa al llegar a la salida la barrera no se abrió. Tuve que volver a pagar en el terminal para que me dejara salir. Si algo no funciona no sé para que lo implementan. Mucha lectura de matricula y cuando reclamas no son capaces de buscar nada. Mi recomendación no pageis los parking con la app de AENA.

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