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Rindra R
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Bien mais pourrait mieux faire. Le côté pratique, la carte de fidélité est rattachée à l'appli. Plus besoin d'utiliser les scanettes, on fait tout depuis son smartphone. On connaît les prix et les remises. Mais il y a effectivement souvent des pertes de connexion dans le magasin et l'on est obligé de supprimer l'article puis de rescanner à nouveau plus loin pour espérer avoir une connexion. Ça peut être vite fastidieux. La cagnotte est indispo idem pour les listes de courses précédentes
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Stephane Bonnell
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Une solution pratique pour faire ses courses. Oui c'est un peu plus lent que la scannette et oui il faut être dans le bon sens mais globalement cela fonctionne bien. Je pense que cela s'est amélioré ces derniers temps, je trouve le scan plus rapide et plus fiable. Quelques améliorations : le bandeau pour calculer les promo fait bouger les boutons... Puis disparaît. Il faudrait modifier cet affichage. Autre point la rubrique "listes", jamais compris comment créer et remplir une liste.
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Benoit B.
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Ca y est, mon magasin Carrefour est dans la liste. J'ai donc installé et testé l'application en faisant mes courses avec. J'ai constaté que l'application perd la connexion WIFI régulièrement, mais elle se connecte à nouveau après quelques secondes. La lecture des codes barres est parfois un peu difficile. C'est selon l'éclairage et la nature du support (papier, carton, plastique, support plat, boite ronde, sachet souple, etc.) et de sa couleur du fond. J'ai dû m'y prendre à plusieurs reprises pour certains articles. Ensuite, je suis passé en caisse. J'y ai trouvé une affichette m'indiquant comment clôturer ma session d'achat. L'hôtesse de caisse a bien reçu le détail de mes achats. CE QUE JE REGRETTE VIVEMENT, c'est que la liste des articles enregistrée disparaisse immédiatement du smartphone lors du passage en caisse. J'aimerais pouvoir la conserver afin de pouvoir comparer en cas de contrôle ou de désaccord. Lors de l'utilisation d'une scannette, Il m'est arrivé de bloquer une caisse pendant un quart d'heure pour un désaccord de prix de 14 cts d'€. La caissière m'indiquant que je n'avais pas scanné le bon code barre. Après avoir fait appel à du renfort afin de vérifier mes dires, elle a constaté que j'avais raison. Je trouve donc indispensable que le client puisse conserver une trace des articles enregistrés jusqu'au paiement des achats. Merci au développeur de prendre en compte ma demande.
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Carrefour Groupe
16 juillet 2020
Bonjour Benoît,
Merci pour votre commentaire.Depuis le 08 Juillet dernier, 171 hypermarchés Carrefour proposent désormais ce service en magasin. N'hésitez pas à nous envoyer à l'adresse scanlibbyphone@gmail.com pour connaître la liste complète des magasins éligibles.
Restant à votre écoute.
Belle journée
Cordialement,
L'équipe Scan'lib by Phone