CIC Epargne Salariale

Euro Information

À propos de l'application

CIC Epargne salariale : l’application mobile

Description :
Depuis votre Android , accédez aux fonctionnalités de l’épargne salariale au creux de la main.
Les fonctionnalités les plus utilisées et importantes sont intégrées dans l’application dédiée en toute confidentialité et simplicité (consultation des avoirs par plan, versements, arbitrages, déblocages…)
L’application est gratuite et l’accès à vos comptes se fait avec vos identifiant et mot de passe habituels utilisés notamment sur www.cic-epargnesalariale.fr.

L’application vous permet :
- De consulter vos avoirs
- De consulter vos dernières opérations et vos opérations en attente
- D’effectuer des versements sur vos plans par prélèvement sur votre compte bancaire (RIB préalablement renseigné sur notre site internet)
- De suivre l’évolution des avoirs de vos plans et l’évolution de la performance de vos FCPE
- D’effectuer des arbitrages
- De mettre en place des alertes sur les valeurs liquidatives de vos FCPE (adresse mail préalablement renseignée sur internet)
- De consulter les DICI des FCPE
- De débloquer vos avoirs disponibles
- De répondre à vos avis d’option (participation, intéressement)
- De contacter les spécialistes de l’épargne salariale par téléphone

En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter :
- Par mail : www.cic-epargnesalariale.fr en décrivant le problème et en précisant qu’il s’agit de l’application mobile
- Par téléphone : numéro indiqué sur votre relevé

Notes et avis

La nouvelle application est plus jolie mais horrible pour voir facilement quel support est plus intéressant en ce moment. Dans l'ancienne application, on voyait la VL, et valeur à 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an... Il suffisait de glisser à droite ou gauche pour comparer chaque support. Avec nouvelle appli, il faut ouvrir chaque support, télécharger la fiche, trouver ce qui nous intéresse, puis revenir à application, ouvrir le support suivant, télécharger la nouvelle fiche etc. Laborieux !

Application bien bugguée et inutilisable. Le remplissage automatique des champs de connexion ne fonctionne pas, et ils se vident si on a le malheur de changer d'écran ou d'ouvrir le menu du téléphone. Après avoir lutté pour me connecter, impossible d'accéder à quoi que ce soit, l'appli me demandant d'accepter des CGU, mais les accepter me déconnecte sans valider, et me rejoue la demande en boucle.

C'est tout le principe qui ne fonctionne pas, l'application me demande de me connecter au site web pour renseigner mon numéro de téléphone portable, j'y vais, je renseigne pour recevoir un code qui n'arrive jamais. J'ai déjà eu des contacts avec le personnel compétent mais rien n'y change. L'ancienne version de l'application fonctionnait très bien.

Nouveautés

Cette nouvelle version apporte des corrections et améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l’application.