Francois Lafitte
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Depuis la dernière maj, "une erreur est survenue"... Voilà tout ce que j'ai. Impossible de se connecter, mdp oublié ne fonctionne pas... Plus d'accès à la salle de sport donc. Génial. Merci à ma salle d'avoir complexifié inutilement ce qui fonctionnait très bien avant. Donc c'est quoi la solution ? On a accès a un compte en ligne ? On peut télécharger l'ancienne version ? EDIT : merci pour votre réactivité, avec la maj cela refonctionne parfaitement !
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Ravi que ce problème soit résolu pour vous, nous espérons que l'application vous donnera entière satisfaction à présent :)
Sidney Heuchel
- Signaler un avis inapproprié
Gros retour en arrière depuis la dernière maj aussi bien en matière de design que d'ergonomie. (Par exemple, quand on est "inscrit" on ne voit plus le nombre d'inscrits/inscrits autorisés) les couleurs flash sont horribles, trop d'espace, plus de ligne encadrantes etc.) Pour l'ergonomie, je n'ai plus le calendrier directement mais une page de choix pour accéder : perte de temps. C'était mieux avant.
37 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Sidney,
Merci pour votre commentaire ! Nous avons pris en compte votre retour, une nouvelle mise à jour de l'application sortira d'ici quelques jours avec une refonte du thème visuel.
Merci pour votre patience.
L'équipe Deciplus vous souhaite une excellente journée !
Vanessa LH
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Impossible de me connecter via l'application. Pourtant, pas de soucis quand je le fais via un ordinateur. J'ai du cliquer sur le lien : mot de passe oublié (pour remettre le même le mot de passe) pour pouvoir récupérer mon compte existant sur l'application. Pas du tout pratique ! Après avoir ajouté le nom de mon club de gym, j'ai du à nouveau rentrer mes identifiants. Une fois tout ça en place, la réservation des cours fonctionne parfaitement. Mais le chemin pour y arriver est quand même bien compliqué.
25 personnes ont trouvé cet avis utile
Nous avons développé une nouvelle version améliorée de l'authentification et de la gestion des identifiants en tenant compte de vos retours. Merci pour votre avis constructif !