pierre pieniek
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Excellent système pour régler de façon aisée la température de la maison, très commode quand on est en voyage. Manque l information de savoir si la chaudière fonctionne : on sait que le thermostat envoie un message pour mettre en route la chaudière ( cercle rouge) mais on ne sait pas si la chaudière fonctionne). seule façon de le faire: regarder 1h après si la température a monté
manu337
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Application plutôt bien conçue. Cependant, 2 points pourraient, pour moi, être améliorés : On ne peut visualiser que la consommation du mois en cours, j'apprécierais de pouvoir consulter un historique des consommations antérieures Je ne sais pas comment est déterminé l'objectif de consommation, mais j'apprécierais de pouvoir le modifier. Edit : suite à la réponse du service client de Somfy, j'ai modifié les paramètres, ça n'a eu aucune incidence sur l'objectif du temps de fonctionnement...
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Bonjour, l'objectif de consommation est déterminé par vos préférences (vous pouvez les modifier dans les paramètres de l'onglet coaching) : économie, équilibre ou confort.
Cordialement, Support Somfy
Cédric Angot
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Impossible de se connecter à l'application. Testé avec plusieurs téléphones sans succès. Mot de passe OK car fonctionne dans TaHoma. Incompréhensible et fâcheux car impossible de gérer la programmation. Comment faire ??? Problème finalement résolu avec le support technique Somfo. Dommage qu'il ne soit pas accessible depuis l'application
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Bonjour, votre problème est dû au fait que l'e-mail d'activation de votre compte n'a pas été validé dans les temps (48h). Nous vous avons envoyé un nouvel e-mail d'activation pour que vous puissiez finaliser la création de votre compte (pensez à vérifier vos spams) Cordialement, l'équipe support Somfy