Loeschpack Smart Service

Adtance GmbH & Co. KG

このアプリについて

当社をご利用いただくと、最高のサービスが保証されます。マシンのライフサイクルに合わせて調整されているためです。販売前サポートから始まり、マシンの設置や拡張から、保証サービスや従業員のトレーニングまで多岐にわたります。また、世界中にサービス ホットラインがあり、24 時間対応しています。当社のサービス プログラムは、お客様の生産をより効率的かつ安全にします。そして、より柔軟になります。また、完全なコスト管理も維持できます。これが、優れたパッケージング技術の恩恵を受ける方法です。

当社の機械は、お客様の生産がより効率的になり、その効率が維持されることを保証します。当社のサービス組織は世界中で 24 時間体制で活動しています。したがって、どこにいても、あなたの地域でも同様です。なぜなら、中央の国際ホットラインでいつでも連絡が取れるからです。できるだけ早くお客様に連絡できるよう、地域のサービス センターがサービス コールを管理します。

効率的なテレサービス
必要に応じて、リモート アクセスを介してさらに迅速にヘルプを利用できます。なぜなら、当社のサービス部門は、ISDN または VPN トンネル経由で同じ方法でお客様のマシンに接続されるからです。これにより、お客様のマシンを最適に監視できるようになります。エラー検出、診断、メンテナンス、データ分析、最適化のいずれであっても。それは間違いありません。

長い待ち時間もなく
スペアパーツの納期が長いですか?日中のみ利用可能なホットラインですか?私たちには違います。 24 時間いつでもご連絡いただけます。しかしそれだけではありません。私たちは急な通知にも対応します。当社は常にスペアパーツを郵送または当社の技術者経由で迅速にお届けします。本当に急ぎの場合は、翌日配達の宅配便でも対応可能です。

システムを長期間稼働し続けるための当社のサービス:
検査: お客様の機械を検査し、摩耗部品をチェックし、必要に応じてスペア部品を推奨します。
修理: 保証期間外であっても、欠陥のある部品を交換または修理します。
オーバーホール: 事前のメンテナンス後、固定価格でお客様のサイトで機械を最新化します。
一般的なオーバーホール: 当社の工場でお客様のマシンを最新の状態に保ち、常に CE 準拠にします。

保証されたサービス
私たちはお客様にシステムに満足していただきたいと考えています。長期。無料修理と保証期間内の機械部品は、当社にとって最低限のサービスです。当社はさらに進んで、当社からのオリジナル部品を少なくとも 10 年間お届けします。保証されています。そしてその後も、安価な代替品はありません。それ以上の部品も確実に入手できるようにしているからです。ご希望に応じて、一般保証契約を毎年1年延長することも可能です。これにより、技術的なレベルでの信頼性が向上するだけではありません。将来のコストをより正確に計算することもできます。それは効率的で持続可能です。

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