Tatsuya
店舗内でアプリを開いても赤い画面でフリーズ。諦めてその場はアプリを使わず帰宅。自宅で再度開こうとしても赤い画面でフリーズ。使えない。裏で何のシステムを動かそうとしてるのか知らないがもっとシンプルにしてユーザーにストレス与えないほうが結果的に満足度が上がると思う。多機能が喜ばれる時代じゃない。ユーザーはこのアプリしか使ってる訳じゃないんだから。
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kry ten
先日(2021年6月)、アプリ内のクーポンを支払い時に表示しようとしたところ、それまで表示できていたのに突然アプリがフリーズ。 アプリを閉じて再読込を繰り返してもダメでした。 結局、クーポンなど何も無しで通常支払いを済ませました。 スクリーンショットやメールなどで転用できないようにリアルタイム読み込みなどをされているのは分かりますが…いざ使う時にフリーズしてしまうようなアプリは必要無いです。 王将さんのアプリはあくまでも王将さんのアプリであればよく、複雑な設定など入れたりすると、こういったフリーズの例が出るのでしょうね。 アプリ全てを否定はしませんが、使う時に出てこないのはただの時間と手間の無駄。 デザイン等々、もっと軽量化すべきでしょう。
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Googleユーザー
機種変更してアプリが使用出来なくなりました。 通知設定ONにすら出来ない。 王将フードサービスに質問したところ 返信があり記載された通りの 操作をしても改善されず 解消しない場合 「上記の操作を行っていただいても不具合が 解消しない場合、さらに継続して調査を 行ってまいりますが 問題が発生しているご利用環境を再現することが 難しい為、ご希望に添えない可能性があります。 大変申し訳ございませんが、 何卒ご了承いただけますと幸いです。」 と返事がありましたが対応するつもりは あるのでしょうか? 他の方達が言われている通り Android8.0Android9.0で試したところ 両方ダメでした。 王将フードサービスはGoogle Playの評価等は 確認してないのでしょうか? メニュー見るだけなら必要のないアプリです。
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