![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLoDhjrM2iHX_ZexeljjU9OvGEsVZPJ9aBCFk2s12r2en9gTg=s32-mo)
Alex Lloid
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
В последнее время появилась ошибка. При прерывании книги(сигнал смс, будильник, вызов телефона и т.п.)и даже после срабатывания таймера книга откатывается рендомно на 10-15-20 минут. Потом ищешь где слушал. Подскажите, как это можно исправить? Так это достало.... И слетел аккаунт. Появилась надпись что пробный период 30 дн. завершен. А я это приложение купил и уже много лет пользовался. Как вернуть полную версию? Телефон перегружал. Приложение переустанавливал. Не помогло.
Books Software
21 июня 2024 г.
По поводу потери места воспроизвдения - убедитесь, что стоит App1 декодер в:
Настрйки--Устранение неполадок--Декодер.
По поводу потери полной версии - у Вас на устройстве несколько аккаунтов?
Попробуйте удалить приложение.
В Google Play приложении установить нужный аккаунт.
Заново установить приложение.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Пользователь Google
Обновление до Андроид 12 и приложение опять не показывает на экране блокировки. Очень похоже на то, что было ранее. Была проблема с работой приложения на экране блокировки. Разработчик опять ответил в течении пары часов. Ответ помог устранить проблему: удалил приложение, перезагрузил телефон, установил заново. Спасибо!
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Books Software
20 января 2022 г.
А перезагрузка телефона, переустановка приложения не помогают?
Спасибо.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJdgM_AQkhE3qNOfP4jQ0F68j_zO4KDyzw1QhsRx4tz3h0W4g=s32-mo)
Алекс С
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Пользовался приложением, пока не кончился пробный срок. Теперь не могу открыть новые книги! Пишет- купите! Я бы купил, но в россии НЕЛЬЗЯ купить!!! Авторы, неужели ничего нельзя для россиян сделать??? После обновления, опять заработало! Новые книги в папке находит и открывает. Спасибо авторам!
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Books Software
11 июня 2024 г.
Пожалуйста, запишите видео этой проблемы.
Вы можете воспользоваться данным приложением:
https://play.google.com/store/apps/details?id=videoeditor.videorecorder.screenrecorder
или предустановленным приложением,
или камерой другого телефона.
Видео вышлите, пожалуйста, на smart.abp@gmail.com
Спасибо.