Андрей Марков (MarkedAnEvil)
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Каждый раз забываю пароль и надо переделывать сертификаты. После надо снова заниматься весь день камасутрой сканируя по новой загран паспорт по NFC, верх издевательства. Очень не удобно. После не удачных попыток отсканировать паспорт система блокает индификацию на 10 мин, приходят уведомления на имейл.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
23 мая 2024 г.
Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ. Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru.
Юлия Волкова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Ни разу мне не удалось получить в этом приложении необходимое, как и другим пользователям, судя по отзывам. Сначала приложение требовало обновления, хотя и было обновлено. Прошло время. Год, если не больше. А воз и ныне там. Приложение делает вид, что грузится и ничего не происходит. Так было и сначала. С интернетом это не связано, он прекрасно работает - грузит и другие приложения, и сайты. Не работает именно госключ. И у меня он не работал изначально, придумывая разные причины
192 человека отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
12 мая 2024 г.
Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.
Anton Mokrushin
Отлично работает. Первый раз проверял на старом смартфоне honor 8x более года назад, включая выпуск укэп по загранпаспорту и подпись тестового файла, просто чтобы посмотреть на как работает, проблем не возникло, разве что чип не с первой попытки прочитался. Сейчас уже на новом смартфоне, с новым паспортом, пошаговый интерфейс, все понятно, укэп выпустил, документ подписал
46 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
13 мая 2024 г.
Благодарим вас за обратную связь!