![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKu2hDzMJOql2DyHsRKxA9pwWuRjql30UwI0HbJVQpJYTNKBw=s32-mo)
Santiago Fernandez Cristin
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Después de casi 3 años las 4 cámaras (C3TN 2K) funcionan perfecto. Muy buena calidad, e imágen excelente. La APP bien en general aunque le falta fluidez. Navegar por los archivos es tedioso, lento y muchas veces se traba al saltar de uno a otro, avanzar o retroceder. Estaría bueno que se pudieran agregar más de 4 cámaras y que los archivos se descargaran directamente al télefono. El soft para la notebook cumple con lo justo,le faltan algunas funciones, como poder hacer zoom.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJgWDWP8PLe9Vxo9_fwzPF7qNfeBr4J1GxQO4w8VyRH1y-4AA=s32-mo)
Nicola Bernardelli
Bastante bien las cámaras (aunque el firmware update las vuelva no aptas para zonas con reflectores LED), más o menos la app. Esta noche de nuevo me lanzó alarmas de desconexión injustificados y además para una cámara que está cerca del router, se resuelven esperando o reiniciando la app. La interfaz usuario obliga a navegar multiples niveles de sub menu, para adentro y vuelta, cada vez que se nesecite modificar el nivel de sensibilidad al movimiento, para cada una de las cámaras, MUY cansador.
EZVIZ Inc.
12 de julio de 2024
Thanks for your feedback! We deeply respect your advice, and we will try to combine your feedback with our R&D, in order to provide better products.
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Rossina Varela
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Problemas que me surgieron con esta app. : corta el tiempo de los vídeos, no avisa cuando hay algún evento,no recibo notificación de alerta al detectar persona, lo s videos al querer mirarlos se pasan en pocos segundos al siguiente sin dejar verlos completos. Carga cada evento en un vídeo en gris y que se ven si entro a ese vídeo. Espero solución a la brevedad. Es una herramienta que compramos para seguridad y no está cumpliendo tal función Vuelvo a repetir después de 7 meses estos problemas
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
EZVIZ Inc.
12 de diciembre de 2023
Hi, we are deeply sorry for your experience. It seems like the app is not working properly and there's a lot of settings that needs to be checked. Would you call our hotline so that we can go through these issues with you? Looking forward to speaking to you!