ServiceDesk Plus MSP

2,8
226 resensies
10 k+
Aflaaie
Inhoudgradering
Almal
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent

Meer oor hierdie program

ManageEngine Servicedesk Plus MSP integreer jou hulp lessenaar versoeke en bates te help om jou kliënte se IT-infrastruktuur doeltreffend te bestuur. Dit is ontwerp om verskeie kliënte te hanteer in 'n enkele Help Desk, so die Managed Service Providers (MSPs) hoef nie te jongleren met verskeie sagteware. Hierdie inligting kan jou tegnici skep, toegang en op te los versoeke van enige plek, enige tyd. Dit verminder die reaksie en resolusie tyd van 'n tegnikus dramaties, die verhoging van die doeltreffendheid van jou hulptoonbank-span. Dit gee jou ook 'n beter gebruikers ervaring.

App kenmerke:

* Filter versoeke wat gebaseer is op kriteria soos Unassigned, hangende, oop ens

* Sien, skep, wysig en skrap versoeke.

* Voer aksies (optel, toewys, naby, antwoord) vir versoeke.

* Werk log, notas en besluite kan bygevoeg word / verander vir elke versoek.
Opgedateer op
18 Apr. 2024

Dataveiligheid

Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Geen data word met derde partye gedeel nie
Kom meer te wete oor hoe ontwikkelaars datadeling verklaar
Hierdie program samel dalk hierdie datasoorte in
Ligging, Persoonlike inligting en 2 ander data
Data word nie geënkripteer nie
Jy kan versoek dat data uitgevee word

Graderings en resensies

2,7
213 resensies

Wat's nuut

Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.