Zendesk Support
3,4star
7,59 k resensies
500 k+
Aflaaie
Almal
info
Meer oor hierdie program
Ondersteuning vir Android is gebou vir agente, leidrade en bestuurders wat aan die gang is. 'N Vinnige en veilige produktiwiteitsinstrument wat u intyds van u rekening sigbaar maak.
Gaan die dag voor en hou dinge aan die gang deur die regte mense, gesprekke en inligting bymekaar te bring. Ondersteuning vir Android stel u in staat om toegang tot Zendesk te verkry, of u nou op kantoor is of op pad is!
Sommige van die belangrikste kenmerke wat u in die app sal vind:
Fokus op vandag
Kry 'n momentopname van u kaartjie-uitsigte om volume, aanvraag te bepaal en uit te vind wat voor u rekening geprioritiseer moet word.
Soek om konteks by u kliënt te vind
Beter insigte terwyl u aan die gang is deur 'n klanteprofiel te sien om merkers, organisasies, notas, versoeke en meer te sien.
Gaan voort met 'n gesprek of skep nuwe kaartjies
Voeg die regte mense by die gesprek met @mentions, skep nuwe kaartjies en dateer geassosieerdes en CC's op, plus volgelinge, etikette en enige ander veld by terwyl u aan die gang is.
Kry intydse kennisgewings vir kritieke opdaterings
Intydse kennisgewings oor belangrike klantopdaterings, 'n lys van aktiwiteite op u kaartjies in die kennisgewingstroom. Stel die kennisgewings wat u per groep ontvang en wanneer u dit wil hê, per dag en tyd in.
Begin u besigheid vanaf die veld
As u in die veld werk, sal ons u besigheid aan die gang hou terwyl u aan die beweeg is - neem 'n foto of laai dit aan en sien aanhegsels by kaartjies, kry konteks met etikette, notas en belangrike klante-besonderhede in profiele.
Volg die prestasie van u span
As u 'n bestuurder is, kan u die huidige werkslading opspoor en hoe dit met u span vaar!
Ons is baie lief vir terugvoering, as ons iets beter kan doen, vertel ons dit asseblief! Ons mobiele span lees elke ondersteuningskaartjie. Stuur vir ons terugvoer direk via die app in die instellingsoortjie.
Zendesk bou sagteware vir beter klanteverhoudinge. Zendesk Support is 'n pragtig eenvoudige stelsel om kaartjieondersteuningskaartjies op te spoor, te prioritiseer en op te los.
Lees meer oor Ondersteuning en skep 'n gratis rekening hier: https://www.zendesk.com/support
Gaan die dag voor en hou dinge aan die gang deur die regte mense, gesprekke en inligting bymekaar te bring. Ondersteuning vir Android stel u in staat om toegang tot Zendesk te verkry, of u nou op kantoor is of op pad is!
Sommige van die belangrikste kenmerke wat u in die app sal vind:
Fokus op vandag
Kry 'n momentopname van u kaartjie-uitsigte om volume, aanvraag te bepaal en uit te vind wat voor u rekening geprioritiseer moet word.
Soek om konteks by u kliënt te vind
Beter insigte terwyl u aan die gang is deur 'n klanteprofiel te sien om merkers, organisasies, notas, versoeke en meer te sien.
Gaan voort met 'n gesprek of skep nuwe kaartjies
Voeg die regte mense by die gesprek met @mentions, skep nuwe kaartjies en dateer geassosieerdes en CC's op, plus volgelinge, etikette en enige ander veld by terwyl u aan die gang is.
Kry intydse kennisgewings vir kritieke opdaterings
Intydse kennisgewings oor belangrike klantopdaterings, 'n lys van aktiwiteite op u kaartjies in die kennisgewingstroom. Stel die kennisgewings wat u per groep ontvang en wanneer u dit wil hê, per dag en tyd in.
Begin u besigheid vanaf die veld
As u in die veld werk, sal ons u besigheid aan die gang hou terwyl u aan die beweeg is - neem 'n foto of laai dit aan en sien aanhegsels by kaartjies, kry konteks met etikette, notas en belangrike klante-besonderhede in profiele.
Volg die prestasie van u span
As u 'n bestuurder is, kan u die huidige werkslading opspoor en hoe dit met u span vaar!
Ons is baie lief vir terugvoering, as ons iets beter kan doen, vertel ons dit asseblief! Ons mobiele span lees elke ondersteuningskaartjie. Stuur vir ons terugvoer direk via die app in die instellingsoortjie.
Zendesk bou sagteware vir beter klanteverhoudinge. Zendesk Support is 'n pragtig eenvoudige stelsel om kaartjieondersteuningskaartjies op te spoor, te prioritiseer en op te los.
Lees meer oor Ondersteuning en skep 'n gratis rekening hier: https://www.zendesk.com/support
Opgedateer op
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Hierdie program deel dalk hierdie datasoorte met derde partye
Persoonlike inligting, Programinligting en -werkverrigting en Toestel- of ander ID's
Hierdie program samel dalk hierdie datasoorte in
Persoonlike inligting, Boodskappe en 5 ander data
Data word geënkripteer in oorgang
Data kan nie uitgevee word nie
Graderings en resensies
3,4
7,32 k resensies
Wat's nuut
‧ We've listened to your feedback and have upgraded the experience with an enhanced user interface. To activate this feature, please go to the settings and turn on 'new agent experience'. When you open a ticket, you will see a brand new interface designed to make reviewing and responding easier for you.
