የ Shreveport ከተማ የአገልግሎት ጥያቄዎችን ለማቅረብ እና ድንገተኛ ያልሆኑ ጉዳዮችን በፖርት ከተማ 311 ማመልከቻ በዜጎቹ መዳፍ ላይ ስለተገኙ የመከታተል ችሎታን እያደረገ ነው። ዜጎች የግብር ዶላራቸውን በተግባር ማየት እና ነገሮችን ለማከናወን ከከተማ ዲፓርትመንቶች ጋር መስራት ይችላሉ።
ጉድጓድ አየህ? ይህን የነጻ ማመልከቻ በመጠቀም ፎቶ አንስተህ በቀጥታ ለህዝብ ስራዎች ክፍል አስረክብ። የተበላሸ ንብረት ምን ሪፖርት ማድረግ አለበት? የውሃ ቆጣሪዎችን የሚያፈስስ? ጥያቄን በቀጥታ ለንብረት ደረጃዎቻችን ያስገቡ እና
የውሃ እና የፍሳሽ ክፍሎች. ጥያቄው ሲመደብ እና ችግሩ ሲፈታ መለያ ይፍጠሩ እና የእውነተኛ ጊዜ ማሳወቂያዎችን ይቀበሉ።