ServiceDesk Plus MSP
2.7star
226 ግምገማዎች
10 ሺ+
ውርዶች
ሁሉም ሰው
info
ስለዚህ መተግበሪያ
ManageEngine ServiceDesk ፕላስ MSP ውጤታማ የእርስዎ ደንበኞች 'የአይቲ መሠረተ ልማት አስተዳድር ለማገዝ እርዳታ ዴስክ ጥያቄዎች እና ንብረቶችን ይዋሃዳል. ይህ በአንድ የእገዛ ዴስክ ውስጥ በርካታ ደንበኞች ለማስተናገድ ታስቦ ነው, ስለዚህ የሚተዳደሩ አገልግሎት አቅራቢዎች (MSPs) በርካታ ሶፍትዌር ጋር ተግባሮችን የለብዎትም. ይህ መተግበሪያ የእርስዎን ቴክኒሻኖች በማንኛውም ጊዜ, በየትኛውም ቦታ ሆነው መዳረሻ እና ቁርጥ ጥያቄዎችን ለመፍጠር ያስችልዎታል. ይህ የአንተን እርዳታ ዴስክ ቡድን ውጤታማነት በማሳደግ, በአስገራሚ አንድ ቴክኒሽያን ያለውን ምላሽ እና ጥራት ጊዜ ይቀንሳል. እንዲሁም የተሻለ የተጠቃሚ ተሞክሮ ይሰጣል.
የመተግበሪያ ባህሪያት:
እንደ መስፈርት ከምደባ በመጠባበቅ ላይ, ክፍት ወዘተ ላይ የተመሠረተ * የማጣሪያ ጥያቄዎች
* ይመልከቱ, ይፍጠሩ, አርትዕ እና ጥያቄዎችን ይሰርዙ.
* ጥያቄዎች እርምጃዎችን (, ማንሳት መመደብ, የጠበቀ, ምላሽ) አከናውን.
* የሥራ መዝገብ, ማስታወሻዎች እና ውሳኔዎች ለእያንዳንዱ ጥያቄ ቀይረዋል / ሊታከሉ ይችላሉ.
የመተግበሪያ ባህሪያት:
እንደ መስፈርት ከምደባ በመጠባበቅ ላይ, ክፍት ወዘተ ላይ የተመሠረተ * የማጣሪያ ጥያቄዎች
* ይመልከቱ, ይፍጠሩ, አርትዕ እና ጥያቄዎችን ይሰርዙ.
* ጥያቄዎች እርምጃዎችን (, ማንሳት መመደብ, የጠበቀ, ምላሽ) አከናውን.
* የሥራ መዝገብ, ማስታወሻዎች እና ውሳኔዎች ለእያንዳንዱ ጥያቄ ቀይረዋል / ሊታከሉ ይችላሉ.
የተዘመነው በ
ደህንነት ገንቢዎች ውሂብዎን እንዴት እንደሚሰበስቡ እና እንደሚያጋሩ ከመረዳት ይጀምራል። የውሂብ ግላዊነት እና ደህንነት ልማዶች በአጠቃቀምዎ፣ ክልልዎ እና እድሜዎ መሰረት ሊለያዩ ይችላሉ። ገንቢው ይህንን መረጃ አቅርቧል እናም በሌላ ጊዜ ሊያዘምነው ይችላል።
ምንም ውሂብ ለሶስተኛ ወገኖች አልተጋራም
ገንቢዎች ማጋራትን እንዴት እንደሚገልፁ ተጨማሪ ይወቁ
ይህ መተግበሪያ እነዚህን የውሂብ አይነቶች ሊሰበስብ ይችላል
አካባቢ፣ የግል መረጃ እና 2 ሌሎች
ውሂብ አልተመሰጠረም
ውሂብ እንዲሰረዝ መጠየቅ ይችላሉ
ደረጃዎች እና ግምገማዎች
2.7
213 ግምገማዎች
ምን አዲስ ነገር አለ
Version 5.9.2:
Security enhancements and compatible with 14820 build.
Security enhancements and compatible with 14820 build.
የመተግበሪያ ድጋፍ
ስለገንቢው
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
979 Springdale Rd Ste 123
Austin, TX 78702
United States
+91 98409 60039
