
Ali Snow
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
لدي مشكلة في التطبيق. فعندما ادخل إلى محفضة web وأريد استعادتها يقول مطلوب 3 إجراءات من التحقق للدخول وعندما أكمل الثلاثة ويضع علامه صح على هذه الإجراءات ثم يعود من جديد ليطلب مني التحقق مره ثانية ولا يدخل .هل من حل للمشكلة
رأى 96 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Binance Inc.
30 سبتمبر 2025
اهلا بك علي، استفسارك هو أولويتنا القصوى!
للحصول على المساعدة المتخصصة التي تحتاجها، ندعوك للتواصل معنا عبر الدردشة باستخدام الرابط التالي: https://binance.com/ar/chat ولتخطي الروبوت، اختر "لم يتم حلها"، ثم "غير ذي صلة"، ثم "نعم، تحويل إلى دعم العملاء"
سوف نكون اكثر من سعداء اذا اعدت التقييم🌹شكرا لك - MM

Mohamed Sidi Aly
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
أتمنى لو كانت عملية شراء بطاقات الدفع باللغة العربية. كان هذا الرد على الرسالة الأخيرة .كوني لم اعرف خطوات الشراء بشكل صحيح. لانني لا احسن اللغة الإنجلزية
رأى 4 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Binance Inc.
28 سبتمبر 2025
مرحباً محمد، بطاقة باينانس لم تعد متوفرة، لكن حساباتك غير متأثرة. لا يزال بإمكانك شراء وإرسال العملات عبر Binance Pay، وهو نظام دفع آمن.
يرجى متابعة إعلاناتنا المنشورة هنا لمتابعة أي تغييرات محتملة: https://binance.com/ar/support/announcement
للحصول على أي مساعدة، تواصل معنا عبر: https://binance.com/ar/chat
SE-

Ali Hachich
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
يوجد مشكلة في دخول حسابي يقول لي هناك حركة غير معتدة في السوق لا يريد ان الدخول الى حسابي واموالي هذا شيء مش طبيعي ارجو حل المشكلة بسرعة نريد نتبع صفقتنا هذه خسرة اموالنا نريد نعرف ماذا يحصل فعلت كل هذا تحديث واخلاء الذكرى ومازالت المشكلة لا يمكن لي الدخول الى حسابي من التطبيق الرجاء حل المشكلة
رأى 27 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Binance Inc.
26 سبتمبر 2025
اهلاً بك علي، يرجى التفضل بتجربة ما يلي:
1.تحديث التطبيق
2.حذف ذاكرة الكاش:
اذهب للصفحة الرئيسية ثم الضغط على الايقونة في زاوية الشاشة
ثم الضغط على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”
3.حاول الاتصال بشبكة أخرى مستقرة
في حال إستمرار المشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة من هنا http://binance.com/ar/chat لمساعدتك بشكل افضل. شكراً. HX