e-Jagriti
حكومات
info
+10 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
e-Jagriti هي مبادرة من قبل حكومة الهند تهدف إلى رقمنة وربط لجان معالجة نزاعات المستهلكين في جميع أنحاء البلاد. ويسعى إلى تبسيط عملية معالجة تظلمات المستهلك من خلال تمكين تقديم الشكاوى عبر الإنترنت، وتتبع حالة الحالة، وتزويد المستهلكين بالمعلومات الأساسية حول حقوقهم ومسؤولياتهم. وبموجب أحكام قانون حماية المستهلك لعام 2019، تم إنشاء لجان شبه قضائية على ثلاثة مستويات: لجنة معالجة منازعات المستهلكين بالمنطقة (DCDRC) على مستوى المنطقة، ولجنة معالجة منازعات المستهلكين بالولاية (SCDRC) على مستوى الولاية، واللجنة الوطنية لحل منازعات المستهلكين. لجنة الإصلاح (NCDRC) على المستوى الوطني. وتضمن هذه اللجان حلًا سريعًا وفعالًا لشكاوى المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت إدارة شؤون المستهلك، حكومة الهند، تطبيقًا للهاتف المحمول لتزويد المستهلكين بسهولة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بحقوق المستهلك والتوزيع العام. يساعد هذا التطبيق المستخدمين على البقاء على اطلاع، وتتبع حالاتهم بكفاءة، وبالتالي تمكين المستهلكين وتعزيز الشفافية في نظام التعويضات.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
أحدث الميزات
Layout related changes
الحصول على الدعم
phone
رقم الهاتف
+911124305702
لمحة عن المطوّر
National Informatics Centre
developer.mapmyindia@gmail.com
A-BLOCK, CGO COMPLEX
LODHI ROAD
NEW DELHI, Delhi 110003
India
+91 94595 44853
