
عبدالله الحيدري
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
أنا مستاء جدًا من تجربتي مع التطبيق. في البداية وجدت التذكرة بسعر 200 ريال سعودي، وعند إدخال البيانات ظهر السعر 243 ريال، وبعد استخدام كوبون خصم أصبح المبلغ 239 ريال. لكن عند إتمام الدفع تفاجأت بخصم مبلغ 257.63 ريال من البطاقة، وهذا أمر غير مقبول إطلاقًا. إضافة إلى ذلك، واجهت مشكلة في التطبيق حيث بقيت الشاشة معلّقة لأكثر من 3 دقائق، ولم تصلني التذكرة عبر البريد الإلكتروني مباشرة. تواصلت مع الدعم عبر واتساب، وردوا بسرعة مشكورين، لكنهم أخبروني أن التذكرة ستصل خلال 3 إلى 4 ساعات، وهذا تأخير غ
رأى 5 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحباً عبدالله, نأسف لسماع تجربتك، ونقدّر مشاركتك للتفاصيل. بخصوص اختلاف السعر، يتم تحديد المبلغ النهائي من قِبل المزوّد أثناء إتمام الدفع، وقد يطرأ تغيير بسيط حسب الرسوم المطبّقة لديهم. أمّا التأخير في إصدار التذكرة فهو غير معتاد وسنراجع سببه. للمتابعة بشكل دقيق، نرجو تزويدنا برقم الحجز عبر Reviews@wego.com لنتحقق من حالة الدفع ووقت إصدار التذكرة.

Hameed Mohammed
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
انتهازين... قطعت تذكره عبركم وعندما اردت تقديم الرحله طلبتوا اكثر من قيمة الرحله ذهابا وايابا ومقفل التعديل الا عبركم حتى القطريه ما قدرت تعالج المشكله لان اشتراطاتكم لا احد يعدل دونكم ولذلك نطلب تعديل اسلوبكم للحفاظ على بقائنا معكم..
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يؤسفنا سماع ذلك. سيفيدنا حقاً أن ترسل لنا المزيد من التفاصيل عن الشكوى الخاصة بك على الرابط التالي لنتمكن من حل المشكلة التي تواجهك بأسرع وقت ممكن. في انتظار رسالتك على:
reviews@wego.com

شعبان احمد
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
طول عمري أتعامل مع ويجو ولكن للأسف أخر تجربه لي كانت تجربه سيئه تم خصم المبلغ ولم يتم حجز التذكره ولم يتم إسترداد المبلغ إلي الآن من تاريخ 16 /12/2025 وتواصلت معهم بكل الطرق دون جدوي
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يؤسفنا سماع ذلك. سيفيدنا حقاً أن ترسل لنا المزيد من التفاصيل عن الشكوى الخاصة بك على الرابط التالي لنتمكن من حل المشكلة التي تواجهك بأسرع وقت ممكن. في انتظار رسالتك على:
reviews@wego.com