Mobil Tətbiq, iTegur Fəaliyyəti, PBT tərəfindən aşağıdakı şikayətlərlə mobil şikayətçilərə şikayətlərin yenilənməsini asanlaşdırmaq üçün KPKT tərəfindən hazırlanmış yeni bir yenilikdir;
a. Mobil telefon vasitəsilə real vaxt və cavabdeh bildiriş;
b. Tamamlanmış şikayətin təsviri yüklənir;
c. Şikayətin yerinə gedin;
d. Müraciət edənə avtomatik birbaşa zəng, mesaj və elektron poçt;
e. Şikayətlərin axtarışı; və
f. E-Rating Hökumət Online Xidməti (GOS) vasitəsilə iTegur Fəaliyyəti istifadə edərək məmnuniyyət səviyyəsinin qiymətləndirilməsi.
Güncəlləmə vaxtı
4 mar 2019