CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Пра гэту праграму

CustomerBase забяспечвае самае магутнае праграмнае забеспячэнне для малога бізнесу, якое выкарыстоўваецца тысячамі ўладальнікаў бізнесу для кіравання продажамі, аперацыямі, кіраваннем рэпутацыяй і абслугоўваннем кліентаў. Адпраўляйце рахункі, плануйце і адпраўляйце сваіх супрацоўнікаў, стварайце каштарысы, стварайце агляды і прымайце плацяжы - усё ў адным праграмным дадатку.

Асноўныя моманты CRM:
‣ Усе SMS і паведамленні электроннай пошты з кліентамі адсочваюцца і завяршаюцца ў дадатку
‣ Запісвайце тэлефонныя званкі паміж супрацоўнікамі і кліентамі, каб палепшыць абслугоўванне
‣ CRM для адсочвання запісаў і гісторыі кліентаў
‣ Адпраўце кліентам тэкставае паведамленне, каб паведаміць ім, што вы ў дарозе
‣ Атрымаць падпіску кліента з адабрэннем подпісу
‣ Абагульвайце карыстальніцкія формы і кантрольныя спісы са сваімі кліентамі, каб паказаць, што было зроблена
‣ Дазвольце кліентам аплачваць рахункі-фактуры і браніраваць новую працу ў Інтэрнэце

Апрацоўка плацяжу:
‣ Атрымлівайце аплату асабіста і на месцы з дапамогай счытвальніка крэдытных карт або ўвядзіце плацежную інфармацыю ўручную
‣ Атрымлівайце грошы яшчэ хутчэй у Інтэрнэце з дапамогай смс / электроннай пошты і апрацоўкі плацяжоў у дадатку
‣ Аналіз прадукцыйнасці плацяжоў у дадатку
‣ Браніруйце вакансіі са свайго вэб-сайта, па тэлефоне, у Google, у Facebook і многае іншае
‣ Кліенты могуць зацвярджаць каштарыс і рахункі-фактуры ў Інтэрнэце

Планаванне і кіраванне працамі:
‣ Перацягніце рэдагаванне календара
‣ Дыспетчары арганізоўваюць працоўныя месцы і браніруюць працоўныя месцы для супрацоўнікаў
‣ Абнаўляйце супрацоўнікаў аб зменах вакансій з дапамогай push і SMS-паведамленняў на іх тэлефонах
‣ Дыспетчары аптымізуюць маршруты, каб быць эфектыўнымі з графікамі супрацоўнікаў
‣ Рабіце нататкі аб працы, дадавайце фатаграфіі, адсочвайце выдаткі, абнаўляйце рахункі-фактуры, пакуль праца не будзе завершана

Малыя прадпрыемствы, якія мы абслугоўваем:
CustomerBase выкарыстоўваецца ў многіх галінах прамысловасці, уключаючы:
‣ рамонт бытавой тэхнікі
‣ чыстка дываноў
‣ ўборка
‣ кантракт
‣ паслугі рознарабочага
‣ HVAC
‣ добраўпарадкаванне
‣ сыход за газонам
‣ жывапіс
‣ барацьба з шкоднікамі
‣ сантэхніка
‣ мыццё пад ціскам
‣ мыццё вокнаў
‣ і многае іншае.

Дадатковыя магчымасці:
‣ Імпарт гісторыі вакансій
‣ база дадзеных кліентаў
‣ імпарт і налада прайс-ліста
‣ Сінхранізацыя даных заданняў
‣ зверка плацяжоў і рахункаў-фактур праз Quickbooks Online

№1 у службе падтрымкі кліентаў:
‣ Наша служба падтрымкі зноў і зноў прызнаецца лепшай у бізнэсе ўладальнікамі малога бізнесу.
‣ Мы заўсёды тут, каб дапамагчы з падтрымкай па тэлефоне і па электроннай пошце.

Што новага

Bug fixes.