DropDesk — ідэальная платформа для кампаній, якім неабходна арганізаваць абслугоўванне кліентаў праз WhatsApp з большай эфектыўнасцю, кантролем і прадукцыйнасцю.
Больш не трэба залежаць ад мабільнага тэлефона аднаго агента і губляць важную інфармацыю ў разрозненых размовах. З DropDesk ваша каманда апрацоўвае званкі з аднаго і таго ж нумара WhatsApp кампаніі арганізавана і прафесійна.
Асноўныя характарыстыкі:
- Некалькі агентаў на адным нумары
- Размеркаванне званкоў па аддзелах і чэргах
- Поўная і цэнтралізаваная гісторыя размоў
- Перадача званкоў адным пстрычкай мышы
- Паказчыкі і справаздачы прадукцыйнасці
- Аўдыт і рэгістрацыя размоў
- Бяспечнае воблачнае сховішча
- Падтрымка адпраўкі файлаў, малюнкаў, відэа і аўдыё
Ідэальна падыходзіць для:
- Бухгалтарскіх фірмаў
- ІТ-кампаній і кампаній, якія займаюцца паслугамі кіравання кіраваннем
- Рознічнага гандлю і продажаў
- Тэхнічнай падтрымкі
- Кампаній, якім неабходна маштабаваць абслугоўванне кліентаў праз WhatsApp
З DropDesk ваша кампанія атрымлівае большую арганізаванасць, хутчэйшае абслугоўванне і поўны кантроль над аперацыямі.
Запампуйце зараз і палепшыце абслугоўванне кліентаў.